学会沟通

2019-02-21  本文已影响0人  悦米时光

今天听书《用事实说话》

先摘录金句如下

1.我们越多了解他人看问题的视角,越能更好地传递信息。

2.要想成为一个伟大的领导者,你就不能怕被当成坏人。

3.责备是会传染的,我们越是责备他人,身边就会有越来越多的人感觉责备别人并无不妥。

4.当被真相刺痛时,为了保护自己免于疼痛,我们会想办法中止对话,拒绝倾听,甚至抵制真相,但我们的所作所为并非总是有意识的。

再说印象深刻的观点:

为什么沟通时总被人误解:

1、原来越是无知的人越不愿意承认事实

2、大脑中对同一实物不能有两种观点,还记得吃不到葡萄就说葡萄酸吗?

还有几个观点这会脑路中断想不起来了。

这本书的意义是知道为什么会被误解,然后学习如何有效沟通,用事实说话少夹杂情绪和过往陈事,记得换位思考。

写到此吧,这本书收获还太少,记得重新听,另外记得练习。加油

写作疗愈自我,写作静心养脑!我愿从日记开始,相信坚持定能补拙!这是我的原创日记第337篇。

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