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梳理:产品的痛点、氧点和爽点

2019-03-20  本文已影响11人  冯润weirdo

产品的痛点、氧点、爽点分别是什么?

梁宁的归纳是:
痛点基于用户的恐惧;
氧点基于用户对虚拟自我的满足;
爽点基于用户对真实自我的即时满足;

【思考】
做产品,从哪个切入口切入比较合适?看目前的竞争情况,例如做笔记应用 ——

痛点:人们害怕在没有纸的时候无法记录东西,所以基于这个痛点,会有一系列笔记产品出现。当已经有许多笔记产品实现这个基本功能时,你再开发一个产品去实现痛点,就重复了,不够有竞争力,就需要进一步考虑以氧点和爽点为切入点做产品。

氧点:基于用户对虚拟自我的满足;例如一些用户希望自己能像工作中极具效率的程序员那样,使用Markdown进行文字编辑,那么笔记产品设计出基于Markdown语句的文字编辑并提升对MD的兼容性和体验,那么这一个氧点,就能够满足这部分用户对虚拟自我(高效文字编辑者)的实现。

爽点:最简单的,每个笔记用户都希望笔记打开的速度能够快,操作能够流畅,这是从真实自我出发的需求,与上面的虚拟自我不同。如果实现了,这就是爽点。

另外一个例子,简单说一下,服装 ——

痛点(遮盖、保暖,基于人们对裸露和寒冷的恐惧)
爽点(漂亮、舒适,基于人们对外观和体验的即时需求)
氧点(有品牌效应或网红效应,基于人们对虚拟自我的需求)

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