20220511-12

【自学】

自学成才还是废材，这是个问题。

前天公司发通知要求大家自学线上课程，并参与线上测试，直到通过为止，为即将开展的新业务做准备。

课程时长加起来11个小时左右，大部分内容偏于技术，名词都很专业，没学过的压根看不懂。比如我，在看老师说“这个A等于多少个B，最终用C的方式测算出D的结果”时，我就要分别去查ABCD分别是什么？浪费不少时间而且脑子还是很乱。不知道这种学习方法是否有效，也不知自己能掌握多少，能否通过测试，更恐慌的是，目前找不到更多的时间去专心学习，有点怕。

明明给自己压力了，还是毫无安全感。只想说：神啊，多给我点时间吧！

【应付】

周姐昨晚给我发信息，让提取XX明细，说实话，我看到的第一反应：又要搞什么幺蛾子？

周姐到分公司后确实做了很多很细的工作，包括小区、个人续费、新发展、集团等等，可是我觉得，做什么事都要分轻重缓急，如果各个方面都抓，没有重点的话，那和不抓一样。

由于周姐要的内容我没有现成的，还得跟程序员沟通让他去提取。但一来中间多个人传达，可能意思表达不够明确，二来程序员也很忙，只能抽时间做。等于我应付，程序员也不积极，最后出来的数据时间晚了，而且未达周姐预期。

下午开会前发给周姐看，她开始表达感谢，后面看了说不对，这不是她要的。她不想要全部明细，她要的是营业员操作有误（显示工号）的个人用户明细，目的是想看谁没有按照要求更新用户信息。

听到她这么说我又有点不理解了，一方面她要求免除审核直接给予受理人员催费奖励，一方面又从系统导出数据去查谁没按要求更改用户信息，这不是自相矛盾吗？因为我们审核的目的也是看受理人员有没有及时更新用户信息啊！就好比你急着小便要找厕所，有人跟你说不用找厕所了，就地解决吧不罚钱，等你就地解决完过十天半个月再倒回去查监控追究你的责任一样。那我宁可一开始先憋着，找好厕所再小便呢！

不过站在周姐角度，这样做可能是双赢，一方面先放宽要求给予员工奖励，让员工记着自己的好，另一方面查出有问题的操作，交由领导去落实惩罚，体现自己监管到位，反正员工不知道是她主张的就行。唉~~也可能是我小人之心，不过越来越觉得和周姐理念不合，目前还是先配合吧~~

【开会】

隔了两周未开的新业务小组会今天下午终于如期进行，而且内容满满当当，从3点开始坐了将近2个半小时，记录到我的笔都没水了，最后在顾问做总结时只能先拿没水的笔用力在本子上刻下痕迹，会后再用铅笔涂抹浮现字体，哈哈够原始吧~~~

说说史工的表现，一如既往端架子、挑毛病、体现自己努力等等。比较有印象的几个点：

“吃顿饭的功夫”——称自己五一节回老家，吃顿饭的功夫就谈妥了两家宾馆改用我们公司的产品。为什么？因为他熟知技术，知道我们的产品优势，知道如何去营销啊！这种理念，全省部门和分公司负责人都比不上他啊！

“假如我还负责分公司”——称自己今年本来制定好分公司网格管理和培训的计划，结果今年不负责分公司了，手下一员大将也被调动了，唉，自己想法得不到实施，可惜哇~~（如果今年还是他分管，分公司会不会继续走下坡路还很难说）

“你们要如何如何”——每次开会都要批评一下在座人员不够积极主动，问题是，他平时有具体安排各人做什么工作吗？分工不明确，到头来甩锅给小兵有意思？不说其他人，就说渣男吧，早早就写好了渠道建设的要求想下发给分公司落实，可是史工一直拖着不给发，这些实际工作不尽快开展，渣男及小兵如何去指导执行？现在所有工作进度都集中在“意识层”，这个方案那个计划制定一套套的，可是这些东西行不行得通呢？有没有跟领导汇报过，是否确保有效呢？都说不准。

在史工指点江山，说这那不行的时候，顾问委婉打断，称后续怎么要求是你们的事，我先提几点接下来应该要开展的工作吧，巴拉巴拉巴拉。

所以这就是区别：顾问想着尽快把工作落实，事先做起来，人我不管。史工要的是人先表态服从，把人都拿捏好了再去安排工作。相较之下我更倾向于顾问的方式吧~~

不过，将会议记录转成工作简报又是个难题了，唉~~今晚先少做一些，安抚下脑细胞，明早争取多做点吧！