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2022-11-18  本文已影响0人  风雨彩虹1219

中原焦点团队    坚持分享1584天    2022-11-19

对于危机中的当事人,特别是非自愿来访者,与他快速建立合作关系是非常重要的。其实不仅仅是对于非自愿者和危机中当事人,对于各种来访者,包括我们与孩子的交流,都是如此,快速建立合作关系都是非常重要。因为没有合作关系,也就没有其他。有关系也就没关系,没关系也就有关系,关系大于一切。

那么,怎么样快速与当事人建立合作关系呢?

首先,要以当事人想要的方向与方式来与之互动合作。

也就是说我们要以当事人想要的为主,当事人想要啥?当事人想往哪走?要先去确认他的知觉,看看他自己怎么想的,这就是尊重他。当我们尊重他的时候,把他当回事儿,把他的话能听进去,能好好的理解他、体谅他、感受他,这个时候建立合作关系就会比较容易;如果我们总是想着怎么去改变他,就很难建立合作关系。

其次,要了解当事人的思维历程、世界观以及生命定位。也就是要好奇在他的世界里会怎么去处理这些事情?何以如此?同时不要企图去改变他的架构以及他的体系,否则他会感觉在否定他。

最后,要以未知而不预设的放空姿态,好奇开放的态度对待他。未知而不预设的放空姿态,就是保持空杯心态和未知之心,不要预设,不要以为自己很懂,也不要以为自己知道怎么回事,要保持好奇和开放的态度,确认当事人的知觉,了解他在乎的,看重的、想要的。

总之,我们要以同步当事人想要的方式与之合作工作。也就是我们要以当事人为主,确认他想要的是什么?我们起到的是协助的作用,只有这样才能充分调动当事人的动力,他才会有更多的意愿主动性去改变。

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