2023-03-28 葫芦装的啥药

前几天接到某国企运营商打来电话，说宽带快到期了，离到期还有一个多月的时间。后来又到打来打话摧了，然后有员工就是让加微信，有的没加企业认证，还说可上门收费。为了不被骗，就去了营业厅；此外以为还有什么优惠政策呢，就到营业厅现场去缴费，一问也没有什么优惠。本来通过app直接续缴就行了。到了现场，还让提供身份证信息，也还让自己在app上填写一系列个人信息，通过网络支付。连发票都不能立即提供，说要第二天提供。

真不知道这样折腾是干什么？没有给我们客户带来什么良好体验，除了电话骚扰，泄露个人信息，增加客户奔波。好像自己提高了业务工作量了吗？

真不知道他们葫芦里装的是啥药。好像是为了添加个人微信，获取个人信息，这可能是他们的真实目的。