放下自我,遵守规则
又是一个赶地铁上班的早晨。我加快步伐走进地铁,边掏公交卡边取下包包,准备过安检进站候车。
前面,有位戴眼镜的男士。他停下来主动打开包,对安检员说:你看一下吧。而后,就想直接进站。安检员说:包包过安检。此刻,男士声音提高五度:包都打开给你看了,还过什么安检?!安检员又说:包包要过安检。此刻,声音提高到八度:我包里有重要物品,过安检万一丢了,你赔?!
这是个普通早晨,也是件寻常小事。急着上班,我刷卡冲向地铁,后面情节不太了解。但,这让我记起去年圣诞发生的囧事。
那天早晨,很冷。跟娃做好早点,再收拾好自己,时间就不早了。奔进地铁,我重复同样动作,一手掏公交卡一手放包过安检。突然发现平时放公交卡的外套口袋是空的,摸摸另侧也是空的。那天换了件外套,冷静一下,钱包里还有张公交卡,如获至宝。刷,无效卡!再刷,无效卡!提示去服务台,天啦,还有人排队!隆冬早上,每一分每一秒都是多么宝贵!终于轮到我,递上卡,工作人员说:余额不足!
此刻,清晰记起没带现金,赶紧跑出安检口,想办法买票。
我从安检员身旁走出去,买票后心急火燎跑回来,已耽误几分钟,真不想接受安检。欲直接冲进,一个声音在耳边回响:包包过安检。我说:刚安检过,卡里没钱出去充值的,要迟到了。又一句:包包要过安检。我的火气一下来了:没看到我刚出去的么?!
僵持近一分钟,我还是带着愤怒和无奈,再次通过安检刷票进站。
今天,作为旁观者,再回忆自身经历,我意识到这是自我和规则在打架。
自我,亦称自我意识,主要是指个体对自己存在状态的认知,是个体对其社会角色进行自我评价的结果。在我们的经验中,觉察到自己的一切而区别于周围其他的物与其他的人,这就是自我。
以为自己赶时间,全世界人都该知道并开绿灯。
以为自己从安检员身旁进出过,他就该知道且不要求安检。
以为凭脸上的焦虑和简单的解释,安检员就该深表同情并直接放行。
也如这位先生。
以为主动打开包并示意安检员查看,就可以免过安检设备。
以为说明包里有贵重物品并表示怕丢失,就该直接给予放行。
一旦遭到拒绝,我们就激动无比,甚至出言不逊……
其实,很多时候,你以为的只是你以为的,只是自我在作怪。
其实,很多时候,我们对规则是不重视甚至藐视的。俗话说:没有规矩不成方圆,也说明了遵守规则的重要性。
规则,是运行、运作规律所遵循的法则。一般指由群众共同制定、公认或由代表人统一制定并通过的,由群体里的所有成员一起遵守的条例和章程。
其实,安检员是对的!严格执行安检制度是其岗位职责,也只有这样,才能保障每位乘客的安全。
这是地铁安检过程中常碰到的小事,对当事人来说,既影响心情,又浪费时间,真的得不偿失。其实,在其它地方,也常有这种自我和规则打架的小事发生。
那么,让我们放下小小的自我,换位思考,认真遵守该遵守的各种规则。