第五章：社会的形状：为什么网络很重要？与第六章：（有意识地使用）网络能让你更聪明

书摘

• 人类社会化网络的一个关键概念是人与人之间的联系，以及这些联系遵循的特定数学法则，即整体大于部分之和。人类集体具有个体所缺乏的性质，集体能做出一人之力无法完成的事情。
• 20世纪90年代末，科学家开始触类旁通，从物理、生物、社会学和技术系统中的网络结构的跨学科研究中发现：
  1.网络具有结构，结构影响个体和网络的行为。
  2.由话语媒介维持的人类社会化网络直接起源于我们的种族特性。技术网络和通讯媒体延
  3.伸放大了传统社会网络的触角，让新的社会群落成为可能。
  4.支撑着社会化网络的互联网具有人类网络的一般特性，也具有广义上网络的性质。
• 卡斯特尔在为《网络逻辑：谁是联网世界的主宰？》......中指出，科技促成的社会化网络正在从7个方面改变社会。
  第一，这些网络是全球性的，全球信息传送几乎实现了即时到达，卡斯特尔指出这是全球化的结构基础。
  第二，联网的组织胜过由指令控制的官僚组织。
  第三，新兴的联网的公民和政治制度回应着国家管理危机所带来的挑战。
  第四，活动家的网络正在从本地至全球水平重新构建公民社会。
  第五，网络个人主义、虚拟社区，以及“聪明暴民”正在重新定义社交。
  第六，媒体空间——我们的公共空间——现在已经包含了所有人类社交活动。
  最后，“在这个网络社会里，权力仍然是社会形态和发展方向基础的建设力量。不过权力不是来自于体制，甚至不是国家和大型公司，它来自于构成社会的网络。”
• 一般社交网络：中心度、连接度与桥梁
• 格兰诺维特对于联系强度的定义是“多种因素的组合（有可能是线性组合），包括情感强烈持续的时间，亲密度（互相信任），以互惠服务为特征的互惠服务。”
• 媒体力量通过以下方式把我们的注意力从群体转向网络：网络化的环境、网络设备的广泛普及、动动拇指就能发微博短信召唤出个人网络的便捷性，等等。这些方式就是瑞尼和惠尔曼称为“三重革命”的社会变革。
• 和社会化网络一样，社会资本是一种描述人类行为的方式。
• 社会资本的形态，取决于两个关键点：一是互相之间的信任度达到一定程度的人际网络；二是这些人共同遵守的社会准则，如鼓励互惠行为和偶尔向群众不求回报的贡献等。
• 身份窃取、官方监视、行为数据挖掘等与隐私相关的问题可能使你的偏好暴露——比你希望披露的更彻底，这些问题都是能进入头条新闻的重大话题，触及到我们生活的方方面面。
• 时时留意你能够获得的改善公共领域的机会。这些机会只能自己抓住。遇到政治观点时，要注意过滤垃圾信息，即便这些信息和你立场一致，在网上更是如此。
• 混编行为不局限于DJ对音乐重新取样混合，从而创造新潮艺术的行为；也不仅仅是把新闻视频和流行文化视频剪辑在一起，通过对比手法讽刺虚伪政客的视频艺术。

条目

• 六度分离（“小世界现象”）：如果用有向图模拟社会网络，任何两个节点之间最多只要用六条边就可连接。换句话说，你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。

• 簇状网络：你可以自己用铅笔和纸张重现这个过程。画个圈，在边缘上画点。然后让所有点连上最近的两个点，左右两边各一个。

  
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• 幂律分布：指分布频率与排名次序成指数关系的分布。比如说英语中常用的词排名和出现频率成指数关系。

  
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• 萨尔诺夫定律：在电视和媒体这样的广播媒介中，网络的价值随着用户数量增长呈几何级数上升趋势：用户越多，价值越大。
• 麦特卡尔夫定律:在以太网和互联网等多对多网络结构里，价值增长的速度比广播网络要快，因为增加节
  点可以大大增加每个节点的连接度。当每个节点都有可能连到任意节点时，每增加一个节点，就不只增加一个单位价值，潜在的连接是节点数的平方。

• 里德定律:显示出网络的价值不是随着用户平方增长，而是呈指数增长趋势。

  
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• 帕累托分布（“80/20定律”）：低连接度的节点数远远多于高连接度的节点数。

五大素养小结

• 注意力

·　社会化媒体分散注意力，但是注意力可以训练。
·　寻找信息和社交接触时，我们的激素会奖励我们；虽然引起警告的刺激物不一定很有威胁，也会引起面对还是逃跑的心理反应。对社会化媒体的注意力和反应不加控制会伤害到我们的健康。
·　深呼吸！并且问自己你的注意力到哪儿去了。这两个简单的动作是你掌握社会化媒体注意力的第一步，也是强大的控制手段。
·　学习从注意他人开始。让你的孩子知道你正在注意他们。在孩子说话时放下你的智能手机。
·　大部分多任务活动会让你处理单个任务的效率降低。多任务通常由切换任务构成，切换任务有精神成本。
·　史蒂夫·乔布斯说过“集中注意就是学会拒绝。” 决定把注意力分配到什么地方前要想清楚，开始就要认识到没有人能够夺取万维网给我们的无限机会。要明白你必须拒绝，知悉到你在拒绝，并理解为什么这么做。
·　思觉能力和觉察思维过程（metacognition）就是注意到你的注意力的分配，不管是在上网还是日常生活中。
·　呼吸把心灵，大脑和身体联系在一起。注意你的呼吸可以帮助你培养思觉能力。
·　把注意力转化为意图就是心灵如何影响大脑。当你重复精神模式时，你就会刺激脑细胞网络和器官，强化那些神经回路（“神经细胞同时激发，同时传播信号”），并且有意识地将一系列行动形成习惯——比如说学习阅读——然而现在你在面对社会化媒体分散注意力时学习管理注意力。社会化媒体导致分心不是说技术会完全掌控你的注意力；你可以通过重复有意识的行动夺回控制权。
·　深呼吸！（重复很重要）当你在检查如何分配注意力时，时不时检查你的身体。不要坐上几个小时。注意力和身体不应该维持一个状态持续过久，你应该不时动一动。除了注意自己呼吸之外，常常站起来动动。
·　社会化媒体注意力训练需要理解你的目标和优先事项（意图），并且需要不断问自己，任何时候你的行为是不是让你接近目标，是不是最高优先的事项（注意力）。
·　和冥想一样，开始有意识运用社会化媒体需要知道你的注意力分散的时候，并且轻轻地让它回到最优先事项——就像训练一只小狗那样。
·　有时你的当前目标是学习或者交友，这时玩得开心，闲聊，从一个链接探索到另一个链接是可以的，而且很重要。不要把注意力训练当成防洪抗灾。
·　要建立新的注意力习惯，从小事做起，在日常生活中找个空位培养新行为，重复这个行为直到集中注意力变成习惯。

• 垃圾识别

·　如果你知道如何搜索，你几乎能回答所有问题。
·　搜索的时候，想想目标页面可能包含哪些词汇；提问时想想可能的答案。加入“如何”或者“批评”来寻找指南或者不同见解。
·　在学习一个话题的时候不要搜一下就停止了，找餐馆的时候不要只搜索最近的比萨店。把搜索看成调查的过程。有时搜索不是为了找到答案，而是为了探索。
·　看看搜索结果的第三、第四、第五页。从之前搜到的相关信息片段中提取关键词，然后用这些关键词进行新的搜索。
·　要理解只有你自己能够判断你的搜索结果或者找到的材料准确与否，或者是不是蓄意误导。
·　一开始就要有批判精神，然后“和侦探一样思考”，自己判断信息。
·　寻找作者，搜索作者名字。使用Whois和其他工具去深度探索一个网站。
·　如果一个网站提出论断，寻找它们的来源。看看其他人怎么评价这些来源。
·　使用关键词“link: http//…”（用你的地址替换省略号）来看指向特定页面的所有链接。
·　要看任何政党的宣言，使用factcheck.org。知道如何检测都市传说或者医学恶作剧网站。信息注意力的垃圾检测版本就是创造一套自己的信用检测工具，快速自学适当的工具。
·　搜索医学建议时，利用这本书提到的资源，比如说互联网健康基金会（Health onthe Net Foundation）——还有他们建议的资源。信任可以传递，如果你的信息源头非常可信的话。
·　当你从社会化媒体看到突发新闻时，三点验证：在传谣前通过3个源头验证。
·　注意信息筛选气泡和回音壁效应。质疑你同意的观点，并且注意和你观点不同的来源。DuckDuckGo搜索引擎声称能够帮你免除信息筛选气泡的影响。
·　信息力包含了注意力训练和信息处理技巧。使用控制面板，过滤器和雷达，并且安排好你的控制面板的空间，全面反映你的优先事项。
·　学会快速微决策，决定是否注意这条信息，打开一个浏览器标签页迟些再看，加书签或者收藏。开始就要留意，权衡一下哪些事务会让你分心、远离最初决定的目标，并且努力让决策过程自动化。

• 参与

·　任何一台个人电脑或者智能手机都是一个出版社，广播站，政治组织工具，培养社区或者开发市场的地方。那些知道如何参与的人会获得知识，权力，利益，同伴，影响力，而被动消费文化的人就很难获得。
·　万维网的参与机制允许你（和任何人）从自身利益出发行动，但又为所有人创造价值。参与既是外化也是内化的：参与不仅是自我完善，也是共同创造。
·　我们处于参与文化兴起的早期时代。那些认为自己能够创造和消费的人们是不同的公民，我们的集体行动加起来可以构成一个不同的社会。
·　参与从小事做起，加标签，点“赞”，加书签，编辑维基，然后上升到更高级的内容策划、评论、写博客、管理社区。
·　内容策划是一种参与形式，将你获得的信息转换成有前后文的知识，增加你的声誉，并且满足他人对信息的需要。
·　在有意识地参与网上活动前，留意你的数字足迹，你的数字档案的影响。发布前要思考，因为你的数字行为可以搜到，可以复制，并且公开给你不认识的人，并且一直向所有人开放。
·　参与的第一步是学习一个网上社区的社会规范和边界，不管是在虚拟社区还是网上次文化领域都要这样。
·　善意假设，当你觉得其他人在攻击你的时候，其实很可能是由于误解。礼貌地请求澄清。
·　文本交流的时候最好不要用反话和讽刺。一般需要通过语调，面部表情和肢体语言调控语言的严酷程度。
·　有时你在网上玩乐时，别人正在获利。注意到谁可能利用你的玩乐劳动很有帮助。
·　发布事实断言前先对自己进行垃圾检测。

• 协作

·　人之所以为人是因为我们使用沟通工具来组织集体行动。社会化媒体可以放大集体行动。
·　尽管生物学，经济学和日常生活中的主流说法强调竞争和冲突，最近的研究结果指出合作安排的角色比预想的更为重要。
·　你需要协调才能跳舞，需要合作来和舞伴跳舞，需要协作来管理一群跳舞的快闪族。
·　协调是最简单的——就像邻里种田的农民同时淹没田地来控制害虫。
·　合作需要协调，但也包含分享资源并且面向共同利益合作。
·　协作需要就共同目标达成协议。任何人都可以顾及到自身利益，但是共同目标需要沟通和协商。
·　群众外包或者在大规模协作中召集志愿者时，要谦虚，提供多种贡献的方式，鼓励毛遂自荐，认可贡献者，提供方式让贡献者互相交流。
·　要管理一个虚拟社区，一开始就要把规则制定清楚，努力让参与者获得归属感，要表现得像一个良好的派对主持人——欢迎人们，介绍他们，平息纷争，把你希望看到的行为树立榜样。
·　数字媒体和网络是经济生产和分配的新手段，让社会化生产成为可能，和公司市场一样。志愿者现在可以创造不同凡响的价值——软件，百科全书，公民科学，开放教育资源，还有无限可能。
·　人们参与非营利的社会化生产来学习，获得声誉，会晤他人，并为公益贡献。
·　人们使用社会化媒体去协作消费和创造，引爆通过网络技术的“分享，讨价还价，租借，贸易，租赁，送礼和以物易物”，形成前所未有的规模。
·　一个群体的集体智慧与成员平均智商或者最高智商都没有关系，但是和成员多样性和轮番对话的能力有关。
·　闲谈构筑信任并且促进所有形式的网络化协作。

• 智慧网络人

·　网络结构影响个人和群体的行为。
·　小世界网络允许信息在大规模人群中快速传递。这需要少量随机远程连接。小世界网络到处都有。人类社交、活体细胞中的化学反应、电网电力传播都具有这些关键特性。
·　在小世界网络里，少量中枢节点拥有大量连接。大多数节点都在长尾里，只拥有少量连接。在网上社会化网络里，内容和价值可以通过高度连通的中枢节点从长尾爬到分布头部。
·　允许多对多沟通的网络价值增长速度比传统广播网络更快。允许形成群体的网络比一般非群体多对多网络价值增长速度更快。
·　人类起源时就具有通过语言维持的人类社会化网络。科技联网的通讯媒体延伸并放大传统社会化网络的边界，让新的社交形式成为可能。
·　在线网络支持的社会化网络拥有一般网络的结构，也拥有人类网络的特质。
·　社会化媒体允许人们寻求帮助，获得信息和归属感，不管这个社区是松散耦合的网络还是传统紧密联合的小团体。
·　强弱关系的集合在网络社会里对个人非常有用。社会化媒体可以帮助维持更大的弱关系网络，但是不管采用何种媒介，人类只能维持有限的强关系网络（人数在150个左右）。社会化媒体允许你持续维护由于毕业，搬迁，更换工作而离开的社区网络，与以前认识的人保持联系。
·　个人在社会化网络里的位置十分重要。中心性——有多少人和网络通过你连接起来——比单纯连接数量更重要。
·　多样化的网络总体上更智能，给参与进来的节点提供更丰富多样的资源。
·　那些能够在网络间搭桥，填补结构漏洞的人可以坐收渔利。
·　处在信任网络和互惠社会规范中，个人和群体的社会资本会逐渐增长。纽带资本促
成个人之间的信任。成桥资本将个人和群体连接到更大的网络。
·　闲谈培养信任。信任让交易顺畅。
·　回报出去。在网上助人者人恒助之。
·　需要留意Facebook隐私设置。确认你知道正在分享什么，和谁分享。
·　Facebook和其他社会化网络服务有4个特性带来了3项机制改变。它们是持续存在的，可复制，可放大，可搜索，这样会导致文化背景碰撞，产生看不见的观众，公共和私人的交叉。