加热龙头

冬天来了用冷水洗衣服，手感觉冰凉冰凉的。我家装修的时候，在阳台上装了一个洗衣台，上面装了一个加热的水龙头，冬天的时候放出来水是温的，用来洗衣服非常好。虽然耗电有点大，我觉得也是值得的，

谁知这种加热水龙头非常容易坏，用了两三年，去年的冬天加热功能就用不起来了，一开水就喷出来。没有办法，只好请物业把它下下来，我重新到装修市场去买了一个新的。

在买的时候，我特地选了一个品牌的店面，再三叮嘱售货员说要买质量好的，因为这东西坏了，维修起来非常麻烦。我们自己又不会装，还要请物业帮忙，阳台地下是一片狼藉。那位女士信誓旦旦地保证说，这个牌子做了好多年，卖出去多少，几乎没有坏的，可以包五年。

听她这么说我放心了，到付完钱开发票的时候，她和销售商通了一个电话，说老板不同意，不能包五年只能包三年，我有点不高兴：“你刚才不是信誓旦旦地说五年之内没有问题吗？怎么眨眼就变成三年了？”

她说：“这是老板决定的，我也做不了主，这个水龙头只能包三年。”无奈我只好收下了那个票据，她在上面写了包三年的字样。

回来用了一段时间，天气转暖，我就不用加热的功能了，就放冷水。这几天气温下降，手放在外面都是冷飕飕的，于是我把电热龙头插起来。发现那个显示灯不亮了，用手一摸水是冷的，最关键的是家里的电一下子全没了。刚才还好好的，怎么眨眼电就没有了？我怀疑是水龙头的毛病。我自己也不太懂，只得又把物业的周主任请了过来。

周主任到我家查看一番，把那个电表箱的开关推上去，房间有电了。我告诉他原因，他仔细看了一下，说加热龙头已经坏了，不能用了漏水了，一开电闸就会跳。

我连忙请周主任帮忙把我的旧龙头卸下来，周主任很负责任，他用抹布铺着蹲在地下，在洗衣台的下方用工具把水龙头下了下来。我拎着那个坏的水龙头就到装饰城去找原来的店，外面寒冷刺骨，我心里火辣辣的。

好在我的记忆力还不错，找到了那家的门店，把旧的水龙头给那个女子看，那女子说我们卖了好久的水龙头，质量很好的，怎么就坏了？

“我就是日常使用，也没有什么不恰当的操作，它就是坏了呀！还是质量有问题，这一年功夫都不到。搞得我家电也没了，还请人家帮忙，费了好大的事。当时我就要买质量好的龙头，没想到你家的龙头质量这样。”

那女子神色有点不悦，和以前销售时和颜悦色的神情截然不同。不过我掏出了去年的发票，这也算我难得的粗中有细了一回，她看见发票上面赫然写着质保三年。虽然有些不高兴，也不好说什么，又是一通电话请示老板。最后她说把旧的水龙头寄回厂家，重新给我发一个新的过来。这样的处理结果我还算满意。

旁边的一位师傅说，你干脆把地址给我，我寄到你家。这样你就不用跑了。这一个提议深得我心，我连忙写下了地址，留下了电话。相信不久这个水龙头就会到我家，我一再强调质量一定要好，但愿这一次不会再出现上一次的情况。