职场菜鸟成长记

谁说刘备不是销售高手?学到这两招,你也可以三分天下

2016-10-13  本文已影响28人  e77f94864c7a

【导读】职场上,一般情况下,做销售开单都是来自第10次跟进以后才有机会成功的,很多人在拜访了1次、2次,甚至第8、第9次之后,看不到成交的信号就放弃了,殊不知,只要再坚持下去,说不定就会有开单。

“三顾茅庐”的典故,家喻户晓,说的是老板刘备为了请号称卧龙山庄第一美男的诸葛亮出山,帮自己开拓市场,领俩个五大三粗的哥们儿,三次深入龙穴,诚心拜访和邀请,最后精诚所至金石为开,诸葛美男被感动,一拍大腿就答应了,从此开始了苦逼的“匡扶汉室”的职业生涯……

故事有一个鸡汤炖蘑菇的结论:只要像傻逼一样坚持,就会有牛逼的结果。不过,小编个人更愿意从销售或职场的角度去看这个案例。下面是自己做的一个浅显的解读:

1、确定终极目标。刘老板知道诸葛美男的学识和才华,所以从一开始就认定了他,把这个安静的美男子做为自己追求的目标。在搞定诸葛美男的过程中,既不受人丑多作怪的张飞的影响,也不怕诸葛美男的百般刁难和考验,不动摇,不放弃,朝着制定的目标一步步努力。

我们(职场)做销售也是这样,为什么要制定我们的目标和计划 ,都是同一个道理。当我们有了目标,就等于确定了我们接下来发力的方向,使我们更加聚焦和专注。特别的,当我们对一个客户久攻不下时,我们就容易产生猜疑动摆甚至半途而废的念头。如果能像刘备那样一开始就明确这是一个精准客户,而不动摇,真诚的付出,那收获只是迟早的事儿。

2、数量级拜访。刘老板成功把亮哥拿下,不是依靠一次的拜访就能成功的,而是三次!可见刘老板的信心、耐心、恒心和渴望,求贤若渴般的,因为他知道,亮哥是相当牛逼的,一人可抵百万雄师,所以,刘老板必定抱着“不得亮哥终不返”的信念和决定,把目标看得比困难大,最后自然抱得美男归。

我们在攻克大客户的时候何尝不是如此?最重要的就是客户信任。而信任又建立在了解的基础上,了解则需要数量级的接触。所以做销售每一次拜访都要给第二次拜访埋下伏笔和铺垫,不能让二次拜访的机会没了,不然这到嘴边的肥肉可就飞了。

3、真诚就好,尽力就好,先付出就好。刘老板请诸葛帅哥出山,他的每个动作都表达了他的诚心真心实意。比如(职场)第一次带着礼物去,第二次冒着大风雪去,第三次一直站到诸葛亮醒来。他也不知道要“顾”多少次才能成功。我相信从刘老板住处到诸葛帅哥的山庄有多远,路有多难走,但是人家却做到了,可见其心之诚,其情之真。正所谓“路遥知马力,路远见人心”。

做销售也会经常遇到这种情况,特别是一些大客户,给你的感觉就是妈的这个人我搞不定,但是人家何尝不是在观察你呢?只要你用心去做,用真诚去感动客户,一次不成二次,二次不成三次,最后客户必然跟笑脸相迎,这是经验之谈,而且屡次不爽。我想,这应该是做销售(职场)最牛的招数了。

4、挖掘客户需求,迎合和满足客户需求。诸葛帅哥一身才华,又有为国效力之心。所以刘老板在第一次拜访的时候,就已经明确了请诸葛帅哥出山的目的,帮助自己挽救汉室于危难。我们(职场)做销售同样也是如此,找到客户的需求然后满足客户的需求,如果我们挖掘不出客户需求,就不能给客户创造价值,你攻的再频繁那也是竹篮打水,正所谓“蛇打七寸”,说的也是这个道理。

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