新时代企业大学使命的思考
2017年，被称为知识付费元年，各种付费产品层出不穷，知识直播，得到，喜马拉雅、分答，在行等平台都凭借各自优势，在跑马圈地。新时代对于学习的需求，由此可见一斑。
面对新形势，企业大学作为企业内部承担人才培养，员工学习的部门，又该何去何从，值得思考。
今天，从“新时代，新形势，新对象，新要求” 四个方面简单进行拆解。
新时代特征——VUCA
对企业大学使命的思考，首先需要回到原点，那就是企业发展面临怎么样的大环境，也就是新时代的特征。
2016年的种种黑天鹅事件，特朗普当选，英国脱欧，打破了我们”常规“认知；互联网时代下的种种颠覆性的商业模式刷新了我们的认知，谁会想到取缔黑车的不是政府部门，而是滴滴；维基百科靠“认知盈余”干掉财大气粗的微软百科；一个企业亏损二十多年，却成了全球市值前五，太多的“反常识”层出不穷。
于是，有人借用了军事上的术语，来形容这个时代的特征——VUCA （易变，不确定，复杂，模糊）。2017年，VUCA的时代特征，更加明显，企业发展领域各种新物种，新项目雨后春笋般地成长，又有许多曾经的庞然大物轰然倒下。
有企业家感慨，“以前做企业战战兢兢，但起码还能知道竞争对手在哪儿，现在是的恐惧是，你甚至连竞争对手是谁都还没搞清楚，就没机会了。”
相信对于VUCA时代的焦虑，以制造业为主的佛山企业体会更深刻。流水线生产，本身追求的就是生产的规范，可控，而这些曾在工业化时代被认为无比正确的事情，放在当下VUCA时代特征下，却显得格格不入。大浪将至，企业求变，而在企业变革之际，企业大学又该发挥怎么样的作用呢？值得深思。
新形势——企业放眼海外，谋求更大的发展空间
近几年，国内产能过剩已经成为不争的事实。国家层面牵头发起的亚投行，“一带一路”政策，都在为国内产能输出开路。
面对国内市场的饱和，佛山乃至全国的制造业巨头都不约而同地，纷纷把目光瞄准海外市场，进行海外拓展，谋求更大的发展空间。这里面既有机遇，同时也饱含挑战。面对国外全新的市场，无论是海外客户的消费习惯，对中国品牌的接受度，到各个国家对产品生产，流程的种种法规条文的解读，乃至管理团队间的跨文化融合都是需要审视的。
而这些问题的解决，资本发挥的作用非常有限，关键还在于企业自身是否具备能够适应跨国发展的人才。过去精通普通话就能驰骋沙场，但是如今掌握外语可能就变成了高管们的必备技能。而企业大学作为紧跟企业战略步伐，配合业务发展的需求，在人才的培养上又该有哪些作为呢？
新对象——80/90后学习方式的迭代变化
时代巨轮滚滚前进，企业运行的接力棒，已由60、70后的手中，移交到80、90后的手上。
80、90后作为互联网的原住民，学历更高，基础素质更好，相较于父母辈，对个性化需求更加明显。自我价值的实现，也越发成为80、90后在职场上的考虑的。之前的“世界那么多，我想去看看”的这种浪漫主义的辞职理由，只怕是越来越多。
80、90后在对待学习的方式，都有鲜明的特征。培训人也会发现，召集员工到课室，进行半天的面授培训，这样的形式已经慢慢不再适用于这一批主力员工的了。
对象特征的改变，带来学习方式的变化，培训人不能再以过去简单安排线下课程的办法来办培训。于是顺应对象特征，前几年就纷纷涌现了，诸如碎片化学习，微课，混合式学习，游戏化学习等培训的新名词，这些都是新的探索。
而以提供学习服务为天职的企业大学，在适应新对象的道路上，在服务的手段，在学习产品的打造上又需要做怎样的调整和创新呢？ 一款怎样的内部学习产品才能获得内部用户的五星好评，才能称得上喜闻乐见呢？这些都是值得我们思考的。
新要求——好的培训人，需要“产品经理”的精神
十九大报告提出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。各行业都在提的供给侧改革，我觉得用在培训行业也非常贴切。这几年，学习需求并没有改变，甚至有增无减，大家也非常愿意在这方面投入，“知识付费”市场的红火就是佐证。
但同时，许多在职场打拼的人，也深感知识焦虑。工作变化快，经常需要应对新挑战，完成新工作，学习增值比以往任何时候都重要且紧迫。职场人士不再满足知识，资讯的获取，这些在互联网时代都已经变得廉价，低效。
员工需要的是能够为我所用，学了就能在在工作中运用，并且希望学习过程本身就能是一次愉快的成长体验，而不是单调乏味的行刑。而这样的学习产品，市面上是紧缺的，甚至是外部机构有心无力的，而提供这样产品的工作就拉到内部培训者头上。
对于培训的组织部门，快速地响应业务需求，在项目设计上融入更丰富的体验环节，才能换来学员的高满意度，这本身对于培训从业者就是一个新的要求。
当培训不再是以一种行政命令进行安排，而是以一款产品进行策划推出，培训经理某种意义上，就兼具着互联网行业中“产品经理”的角色。而目前，业内培训从业者的素质，整体而言，还有很大的提升空间。反观，这个问题本身对于我们培训从业者个人，企业大学的团队能力素质的提升，都是一个值得思考的。
