《上瘾》上

智能手机上瘾，强迫症！刷微信朋友圈，抖音……
认知心理学家解释：所谓的习惯就是在情景模式下产生的无意识行为，是我们不假思索做出的行为举动

本书重点：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑

上瘾模型：
触发，吸引用户去使用产品
行动，让用户有动机且有能力能够完成这个行为
给用户酬赏，还要是多变且不可预测的酬赏
让用户在产品上进行越来越多的投入

一、为什么要让用户养成习惯？养成习惯对企业有什么好处？

1. 用户习惯对企业的好处

开发出习惯养成类产品，目的就是为了让用户在不需要广告，或者促销信息的前提下，就能一而再，再而三的亲近这款产品。
“许多创新都以失败告终，因为用户总是过分的倚重原来的产品，而商家却总是高估新产品的能力”

• 提升企业竞争力。改变人们的使用习惯代价太大
• 提升用户终身价值。一个用户忠实使用某款产品过程中付出的投资总额，使用时长和频次增加，终身价值也在提高。
• 加快增长速度。巴菲特和查理投资可口可乐；印象笔记

2. 习惯养成的障碍

• 最新获得的东西，会最先失去。要想让新的习惯在用户的生活中生根发芽，那就必须增加他的出现频率。
  谷歌，必应搜索
• 让用户改变原有的习惯

3. 习惯养成的必要条件

• 产品出现频率。
• 可感知的用途。能为用户解决什么问题
  频率足够高，可被感知的用途足够多，那么就能让用户养成习惯。