ET管理:如何处理员工的离职

2020-05-19  本文已影响0人  40岁重生

如何处理员工离职
天下没有不散的宴席,好聚好散方显领导胸怀
员工离职一般有三大原因:钱给少了;心累了;不成长,没有晋升空间。

一、谈话解心宽,离职三大原因
1、钱少,钱上出问题了,钱给少了,薪酬制度不合理,薪酬制度的制定规则:是要奖勤罚懒。员工没有挣到钱也有三个原因,
A.不了解薪酬体系,没有挣钱的渠道,途径;
B.是工作没有量化,员工自我评价过高,感觉自己特别有本事,产生了错觉;
C.是,没有考虑到隐形福利,对比环境,了解我们的竞争对手(工资,假日,综合)

2、心累,
A,工作中指责大于认可,
B,老得罪身边人;
C, 职务大于能力;会觉得心累。

3、不成长,没有成长空间,晋升机制出现问题了
A,晋升渠道出问题:老师要分级,主管也有分级;老师晋升主管,主管晋升主任,主任晋升执行校长,执行校长晋升校长。
B,没有系统培训,学习过不管是内部培训,还是外部培训;
C,自己很懒,嘴上行,行动懒,不学习;自己感觉到了瓶颈。
员工说要离职,跟他谈表示感谢,表示挽留。甭管因为什么,我很同情,你走了,我很遗憾,让员工的走到时候流个好印象。

二、离职四部曲
1、谈话解心宽:来不劝,去不留,感谢+认可+同情+遗憾
A、员工带着怨气走到,做好防范,一要防范他拉同事走,二要带走你的学生,背后说你坏话,或着报复你。
B 、开会的时候把这几件事放在明面上,得解释清楚,公司制定是什么,成长路径是什么,理念不合走了就走了,不要说对方坏话,要给员工感觉不是单位出了问题,他走了。得安抚现有的人。

2、交接三流程
A.事情做交接:交接课程,交接教务
B.交接学生、家长,交接学费,交接特殊事件说明
C.物品交接:教具,衣服,电脑,办公用品

三、欢送暖人心
1、大家聚个餐,或私下请个饭
2、开会肯定一下
3、微信群说一下
4、发邮件表达评价

四、防人之心不可无
1、防止拉学生,一要特价续班,二要礼品赠送,三要打电话问候
2、准备好话术,
老师音个人原因离职了,换老师让孩子适应两节课,不记课时,多尝试老师风格。在学校,上初中,高中也要适应不同老师风格。学会适应社会,不是环境适应孩子。
考虑一下,先去那边试试,我们这边有什么活动,给你说一下。

对待离职员工心态,离职很正常,一般2–3年,谁离职都会产生影响,影响不好不会超过三个月。

五、怎样预防员工离职
1、长时间保持人来面试
2、有长期的应聘流程,预防和储备
3、去,不留,如果留了,员工的心态就会变的不一样,以后犯什么错误,你都不敢罚,
4、学校缺了谁,也照样运转
5、人才流失要找原因,分析问题,找到问题去改
6、薪酬体系正规,学校该有的福利得有
以终为始,建立机制部门

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