不要选择性接顾客

这天店里不是很忙，客流比较小，时不时的有几个顾客，卖场上就只有A和B在看场。

A和B在同时支一个顾客，这时店里来了一对母女。

A:“B,过去支一下那母女两个。”

B打量了那母女两人一眼就小声的对A说:“A，你看这两个人就不像买的，肯定就是试着玩的！”

A听着有些生气：“那你去支一下啊！万一要呢！”

B听着A的口气有点重就说:“要支你自己去支，我才不支呢，我这还有顾客呢！”

A：“自己去就自己去，你不去拉倒，这个顾客快要了，你好好支着这个顾客！”

A走到两位顾客那:“美女，欢迎试衣！”

顾客:“好的，谢谢！”

A：“不客气，亲爱的，喜欢的话帮您找个合适的号哈！”

顾客:“对了，你帮我找一下这个裤子吧！”

A:“哪个，亲爱的？”

顾客翻翻找找:“诺！就是这款，这款显瘦吗？亲！”

A:“显瘦，亲爱的，你还会选衣服的！亲爱的，这边试衣间！”A边说边给顾客找了个大小号！

顾客:“嗯！好的！”

顾客一会顾客出来了！

A:“亲爱的，你看，这个裤形很好！”

顾客对着镜子打量了一会:“嗯！还行！帮我包这个吧，美女！”

A:“好的！亲爱的？”

作为一个好的销售人员，主要以服务顾客为主，不要去选择性的接顾客，那样只会让我们跑单，丢失客源，影响店面业绩。如果案例中A听信了B的不去接这位顾客的话，那就不会有这一单的业绩，而且尤其是在店里客流那么少的情况下我们更应该认真的去接待每一位顾客。