我有一个下属Tom,快30岁了，年初从别的部门调到我的部门做项目管理。我几乎用尽了全身力气教他，可惜他一直不得要领。

申请一台电脑，一个月没搞定

布置的任务，他从不主动汇报

上班时间玩手机，微信不静音

霸占着会议室给女朋友打电话

公司计划今年九月份裁员，现在我已经默默把他列上了名单。让我痛下决心打算辞掉他的根源是他之前的五次汇报。

背景是这样的

有一次新西兰同事投诉他沟通技巧太差，希望我介入协助处理项目。但我自己带着七八个项目，忙得不可开交，然后我让Tom向我汇报一下基本状况，看看我是不是能够让他的项目更顺一点。

第一次汇报，他用了十分钟时间讲故事，从2月份发生的事情讲到7月份，从工程部讲到市场部，然后讲到采购部，劈里啪啦说了一大堆。

讲到十分钟时，我说：“明天你再来讲，给你五分钟。”

第二次汇报，他真的只用了五分钟。不过他只不过加快语速把十分钟的内容快进了一遍。

然后我说，给你两分钟，明天再来。

第三次汇报，他变聪明了。省略了大部分内容，磕磕碰碰把生产、工程和市场主要问题过了一遍，终于卡到了两分钟以内。

事不过三，听到这里我实在忍不住了，问他：“Tom，为什么你要汇报，目的是什么？”

结果，他站在那里木讷了半天说不出话来。

接着我说，明天再来，回去找找资料，学学如何汇报，还是给你两分钟

紧接着第二天，同一个话题他来了第四次汇报。这次似乎他上道了一点，他说：“客户要求七月十五号出货，我们现在还有些问题，生产部物料还没就绪，采购还有一些关键物料没搞定。”

我突然松了一口气，终于快说到点子上了。然后我问：“然后呢？你的计划是什么？”

他说：“现在在等采购回复物料交期！”

接着我又问：“你有没有考虑过去供应商工厂现场，或者让采购总监出马解决这个问题？！”

结果他又木讷站在那里半天，回答不上一句。

紧接着第三天，他拿着假条向我请假。在签字前我说：“汇报一下项目状况吧，给你一分钟！”

终于迎来了他的第五次汇报，然后让我惊讶的事情发生了。他居然站在我的位置旁边，一分多钟没有说出话，一直木在那里。

一个快30岁的男人站在我旁边，一声不响站一两分钟，我还真有点毛骨悚然，然后我打破僵局问他：“你知道做老板的为什么要你汇报状况吗？”

“帮助解决问题”他说。

我语重心长的说：“哥哥，我让你汇报不是故意刁难你，是因为我想帮你，因为有人投诉你废话太多，不讲重点。”

老板希望你告诉他，他能够做什么，从而帮助你更好的完成工作。他希望知道重点，知道风险点在哪里，而不是听你噼里啪啦地讲故事。

然后我换位是他，做了一次示范：

弗兰克你好，目前项目遇到了一点问题，7月15号不能及时交货，是因为采购部分物料没到位，目前我已经联系了采购经理，他回复说需要7月底到料。

现在无重大风险，其他问题都在掌控中，具体细节放在这个excel表当中。

我用了30秒回答了他练习了五天的汇报，然后我布置作业给他说：“你回去看一些沟通书籍，去查一下STAR是怎么回事，然后下周找个时间再来说一下。”

让我失望的是，下班之后，我看到的是他跟同事去外面打台球，打羽毛球。看书，调查的事早已经忘到九霄云外。

真的很可惜，我有时候真觉得，培养一个人太难了，因为有些人打心底里就没有想着被培养，而是天天混日子。

如果你有心，你会发现，其实向上汇报非常简单，问自己下面五个问题就行。

第一，有问题还是没问题？汇报时心里一定要清楚事情是否在可控范围之内，先下结论节约老板的时间

第二，目标是什么，客户的要求是什么？一定要清楚目标，以结果为导向去思考

第三，我的下一步计划是什么？如果有问题，目标不能达成，准备好行动计划，给出解决方案

第四，老板可以做什么？遇到自己解决不了的问题，清晰明了告诉老板怎么样才能协助解决这个问题

第五，我有什么辅助材料？长话短话，复杂的难以理解的问题，用PPT用Excel等辅助手段去呈现

你看看，这五个问题很简单吧，拆开字你绝对都认识，但是能不能用到工作中，能不能时时刻刻记在脑袋中决定了你在职场的薪水是不是多个0。

这个绝对不是开玩笑，老板月薪拿个五万十万是非常正常的，如果你在金融行业，或者是腾讯阿里华为这样的巨头，当你进入管理层的时候，你会发现交税交得肉痛。

职场生态链是非常残酷的，能者上，弱者滚。

很久以前有一本书说，职场要么滚要么狠某种程度上来说是非常正常的。

公司里有各种头衔，副总监，总监，部门经理，经理，主管，工程师，助理工程师等等等，每个职位的薪水是不一样的。

如果你现在是一名小小的工程师，有解决不了的问题是非常正常的。怕就怕掖着藏着把问题越搞越大，如果你现在解决不了，只要有理有据逻辑清晰，老板是不会怪罪你的。

为什么？

因为老板很清楚，你拿几千块钱的薪水，解决不了复杂的问题是非常正常的。怕什么，还有你的上级呢？！公司话几万块请一个经理，不就是为了协助基层员工解决问题吗？！

如果你解决不了的问题，还有你的直接经理，直接经理解决不了的问题还有部门总监。一级一级往上走，拿多少钱就要背多大的责任。

但是，作为一个基层员工，如果你没有能力解决问题，请务必发现问题，把问题描述清楚，让你的老板知道他应该怎么接手。

如果你既不能解决问题，又不能发现问题，还不能描述问题，这种情况你还能呆在公司除了你是老板的亲戚之外，估计也只能卷铺盖走人了。

希望这篇文章对你有用，如果你希望我写更多职场干货，请点击左下方点赞意思一下，不然我没动力。谢谢，祝你升职加薪当老板。