同理心 2023-06-25
2023-06-24 本文已影响0人
轻柔明觉
挑战365天(265/365)
一、运动1分钟
30分钟。
二、冥想1分钟
10分钟。
三、感恩1件
7件。
四、成功1件
*件。
五、收获50字
320字。
《如何说:孩子才会听》摘录:P310
在倾听孩子诉说时,我们经常犯两个类似的错误:其一是急着否定孩子的话语,不给孩子诉说、解释的机会;其二是否定孩子的想法和感受。相较于语言形式上的否定,孩子的情感得不到认同更让他感到难受,这种不被理解的交流体验会让倾听效果大打折扣。而如果我们能抱有一颗“同理心”,同理孩子的感受,则往往能让孩子倾诉更多的想法。这样我们就能了解他的需求,进而帮助他解决困难。
感悟:我们要先站在孩子的角度看问题,认同他的看法和感受,和孩子建立情感的链接,然后再找到问题的突破口,引导孩子全面的看待问题,从中获得有价值的东西。《非暴力沟通》中说,非暴力沟通模式有四个因素,即我的观察、我的感受、价值需求、我的请求。将同理心和非暴力沟通四因素结合起来运用实践,效果会更好。
六、改进50字
110字。
1.在重要的时间节点,一定要设置闹钟,否则很容易因其他事而忘记时间点。
2.东西要提前准备,最好是列有清单,按照清单准备物品。
3.瞄准当日的计划分配时间。无关的或不重要的事情,可以先记在本子上,在当日计划完成后,再安排时间完成。
七、今日计划完成情况
1.退费清单已发送。
2.订单反馈已整理。
3.会议单已拟好。
八、明日计划
1.订单汇总。
2.支付手续整理。