读书笔记——FBI教你读心术3
第三讲:手臂、手和表情的身体语言
首先来看手臂。手臂是名副其实的情感发送器,因为它拥有丰富的身体语言,介绍四种典型的手臂动作:
第一, 和重力有关的手臂动作。一个人如果感觉良好,他的手臂会无拘无束的,就像不受重力影响一样。
第二,收回手臂。当我们情绪消极时,通常会将手臂收回,贴着身子。
第三,手臂冻结。手臂静止,不再活动,目的是为了减少他人对自己的关注。
第四, 日常的手臂信息。比如把手臂背在后面,是在拒绝与别人接触;把手搭在伴侣肩上或者一件物品上,是在表明这是属于他的资产;双手叉腰常被用来向外界宣告权威,而叉腰时拇指向前则更多的是在表示“我很好奇”;当人们强调重点时会挥动手臂,以此来表明自己的主导地位;手指张开按在桌面上,体现的时自信和权威;人们如果伸展手臂,比如把胳膊放在他人的椅子上,表明他很自信很舒服;而当被问到不舒服或者隐私的问题时,人们则会收回手臂。
手的语言。手是人类情感强有力的传递者,每个人的手都在时刻向外传递信息,而发现这些信息能帮你更好地与人沟通。五种典型的手的语言:
第一,手心出汗。人在紧张的时候,手心会出汗。有人在撒谎的时候,手心也会不自觉地出汗,想控制也控制不住。但天生爱出汗的人除外。
第二, 手抖。当我们紧张,感受到压力的时候,手就会颤抖。
第三, 高度自信的手部动作。当你对现状感到满意的时候,你的手也会表现出自信的感觉。比如,如果一个人对自己的发言非常自信,就会不自觉地将两只手搭成三角形的尖塔状;如果一个人十指按在桌面上,身体前倾,这样足够让人感受到你的自信,增强对你的信任。
第四, 缺乏自信的手部动作。不如撒谎的人手看起来很僵硬,他们会尽量让手保持不动。如果一个人十指交叉紧握,要么他是在祈祷,要么就是他不够自信。
第五, 手势。很多人说话的时候喜欢打手势,手势不仅可以用来强调你要表达的意思,为你理清说话的思路,而且用好了还可以提升你的个人形象,增添你的个性魅力。
手势是一把双刃剑,可能会破坏你的沟通,所以在使用手势时,切记要谨慎行事。
面部表情的语言,表情是我们察言观色时最直接的信息来源,面部表情能传递的信息相当丰富。从五个部分为你梳理面部的身体语言:
第一,眼睛。通过观察双眼,我们可以了解一个人的情感或思想。而无论真假,眼睛总能表达出大量的有用信息。
瞳孔:瞳孔的变化如实地反映了大脑的思维活动。当人们感到高兴时,瞳孔会扩张,眉毛会上挑,眼睛会睁得更大。瞳孔放大表示的是爱,喜欢和兴奋这些正面信息,但是,惊讶时我们也会睁大眼睛,瞳孔扩张。而瞳孔缩小则代表一个人正处于消极,戒备和愤怒的状态。
眼皮:当一个人感到兴奋、烦乱、紧张或忧虑,也就是他情绪有起伏的时候,他眨眼的次数就会增多。
眉毛:弓形的眉毛,可简单判断对方的心理活动。表示积极和自信。而压低的眉毛则暗示情绪低落,如果一个人皱起眉头,他可能是正感到焦虑、担忧和悲伤,或者正在集中精力做一件重要的事情。
第二,嘴唇。除了说话,嘴巴的动作也能传递出许多信息。真笑时,嘴角会微微上扬,眼睛会眯起来,眼角会产生皱纹,这些变化有时看起来并不美,但却说明他们真的感到开心。而假笑时,人虽然也会眯起眼,咧着嘴,但却缺少这些细节,给人一种“皮笑肉不笑”的感觉。
第三, 舌头。人们在感到愉快和激动时还会露出舌尖,体现出可爱,率真的一面。
第四, 鼻子。当一个人鼻孔张大时,说明他的情绪一定时高涨的。鼻孔张大说明对方刚刚做过剧烈运动,或者他对某件事感到愤怒,而皱起鼻子则表示不喜欢或者厌恶。
第五, 下巴。如果一个人下巴往后缩,说明这个人的信心正在消失;而当我们处于积极的情绪中时,则会抬起下巴,不过有时也表示高傲,蔑视和嘲笑他人,显得很没教养。
眼睛和嘴唇的动作,往往被认为时打开他人心门的神秘钥匙。