在线学习平台的七个运营维度

2020-09-20 本文已影响0人醒职场袁茹锦

好的学习平台力争“内外兼修”，建立心理可执行路径、渗透兴趣圈层、深度联结用户、吸引及培育头部讲师、完善课程内容及服务、实现技术创新及数据驱动，持续塑造品牌信用和口碑。

1、心理可执行路径建立

1）为用户定义明确的书单，或者提供选书标准。

2）基于知识或经验，为用户规划专属感的知识图谱和学习路径。

2、兴趣圈层渗透

1）明确产品或服务在对应用户圈层的渗透情况。

2) 推荐的书籍或书课融合产品与用户的匹配度分析。

3、深度用户联结

1）统计用户数量的周期性变化。

2）用户付费意愿及付费能力分析。

3）用户活跃度及内容生产能力分析。

4、书课产品讲师的吸引及培育

1）讲师数量及合作情况。

2）讲师培育机制及资源扶持。

3）各层级讲师的内容生产能力及产品口碑。

5、课程内容及服务完善

1）在原书内容的基础上进行加工的能力。

2）内容的专业性、实效性及易学性。

3）产品体系化程度、丰富度及服务完善性。

6、技术创新及数据驱动

1）数据维度及数据量。

2）创新技术研究（如自适应学习）。

3）创新技术应用（如指导课程选题）。

7、品牌信用及口碑塑造

1）品牌印象及品牌联想。

2）品牌信用及用户评价；

3）正面教育成果。