德国旅游新政策——区块链营造旅游业新环境
在德国,上世纪九十年代的旅行法规仍在实行,但是已与现阶段旅游需求不相匹配。近期颁布的旅游新政正是为了适应区块链旅游时代的发展,将旅游行业中最为重要的消费者权益作为重点维护对象,区块链又是如何助力旅游行政,全面打造消费者新时代呢?
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服务方的责任明确化
德国最新旅游政策规定,消费者在旅游网站订购两个及以上的旅游项目,那么该网站自动被视为旅行的组织者,并且必须为自己销售的产品负责,旅游组织者的责任加强。
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这在区块链时代,也与基于区块链技术打造的乐鸥在线文旅的共识机制不谋而合,该平台是基于文旅行业共识,以区块链技术为支撑,集酒店、景区门票预订以及旅游路线规划等为一体。最大程度上为消费者提供一个透明、公正的旅游服务平台,智能合约的一键执行也使得旅游组织者无法逃避责任,真正做到让服务方为自己的产品负责。
消费者索赔的赔偿期限延长。
旅游新政计划将消费者维权期限从一个月延长至两年,消费者将有更长的时间索赔,也在一定程度上推动旅游业制度以及服务完善的进程。
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索赔时间想要得到延长,必须需要区块链技术的支持,在区块链不可篡改特性的加持下,任何数据都无法被篡改,原始数据得以保留,为消费者争取更多的维权时间。像国际区块链旅游以平台途易、乐鸥等都为消费者保存维权信息,并实时跟进索赔进程,合理维护消费者权益,延长消费者索赔期限。
价格调整空间上升。
旅游新政在加强旅游服务方责任的同时,同样给旅游服务方带来不小的利益。由于燃料价格的上涨,以及其他产品费用的更改,消费者在旅游开始前二十天内对旅游的时间、服务进行更改的,将收取百分之八的手续费。
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区块链旅游将通过技术应用减少人力、资金的耗费,提高行业整体效率,缩短技术成本以及应用成本;而这一费用比例将被区块链记录在内,一旦出现更改行为,系统将自动收取手续费。这将给旅游组织者更多调整价格的空间。
任何新政都必须贴合时代需求,在“区块链旅游”时代必德国旅游新政想要成功推行,区块链的应用势不可挡。