TC1326671454雨英分享

在互联网成交的4个条件是“产品、价值、流量、信任”。

如何取得信任？就是“走出自己，走进对

方。”别只为自己代言，而是要替客户发声。

光讲产品的特性/功能/优势都是没用的。只讲结果，客户在意的是结果。

竞争对手满世界都是，消费者为什么关注你?

因为你与对手不同。消费者凭什么为你动情？

因为你比对手走心。消费者凭什么掏钱买你

的？因为你比对手实在。

当陌生客户咨询时，介绍产品的同时发2-3张其他客户的真实反馈，来打消消费者对产品的疑虑。一个品牌要深入人心，不能拘泥于商品本身。商家与顾客的感情连接很重要，如果因你的价格而来，有一天也会因着价格离开，因此价格优势已经很难形成差异。商家需要打造个人魅力，让客户认为你是属于TA的品牌。