20180505

中国也有句名言,“千里之堤,溃于蚁穴”,正如美国质量管理专家菲利普・克劳斯比所说:“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。”一个细节的过失,很可能带来毁灭性的后果。