好好说话
2019-02-17 本文已影响15人
娜里风景独好
12-16号在省公司参加了为期两天的教练式领导力培训,内容分为两部分,一部分为DISC行为模型,一部分为教练谈话模型!
原来粗浅的接触过DISC,去年还在内训师结业典礼上汇报了以DISC行为模型为依据的客户画像分析!
这次杨老师对DISC进行了详细的讲解让我们做了大量的实战演练!原来我一直以为有些人不好沟通是故意刁难不好说话。通过学习分析,了解了之后才发现是因为每个人性格象限不同导致的,一下子解开了心结,对他们的行为释然了!
老师送了三句十八字真言给我们,谁激发谁受益,谁重要谁转移,一年转转乾坤!原来光想着让别人改变,为不对盘的事生闷气!
现在要学会根据不同象限人的特点来进行沟通,或许他并非有意这样说话,只是象限使然,古话说得好,看人下菜,是有道理的!
教练谈话模型里面,深刻认识到了为什么多次强调的事情在有些人面前无效的原因!很多时候沟通都是我一个人在说话,不给别人说话机会,把自己的想法直接代入进去,先入为主的做出判断导致的!
以后在沟通中要学会深度倾听,遇到问题时引导对方去思考而不是直接给出答案!这样对方才有成长的机会,答案有可能比我们给出的更出色!团队才能团结一致相互协作!
明天再复盘整理一下!