Day9:2018-04-26《蔡康永的说话之道》
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Joyce_ZXM
阅读时间:10:00-10:35
1:不想交浅言深的话,应该避开地雷。
—不要碰对方很容易有苦衷不方便对不熟的人说的话题。
—不要碰对方容易有坚定立场的话题,容易引起冲突。
2.交谈不是有奖竞猜,别着急抢答。
—我们在不了解对方想表达的意图,不用着急抢答。
3.一个人很难“了解另一个人所受的苦”
—当事人向你倾诉的时候,只需要你听。
4.开口找人帮忙时,要大事化小。
—不要一次就一股脑的把整件事情丢在对方身上。
5.只听字面的意思就做决定,恐怕机会就跑掉了。
—听到对方说的话,要去试图了解对方想表达的意思,并且不失礼貌的得到真正的原因。
心得体会:
大概5年前就看过这本书,可能因为阅历浅,在接下来的时间里,还是有很多次在“说话”上犯错误。听了阿砚真诚的的分享,便有了强烈再读一次的欲望。
个人一直觉得自己容易犯的错误是交浅言深和请人帮忙这两件事情。与人交流时,习惯性向陌生人表达自己的看法和态度,如果表达不恰当便容易让别人误会。总觉得给人添麻烦是一件特别难的事情,难以启齿。虽然知道最好的情商是会“麻烦”别人,但总在请人帮忙这个环节出问题。习惯直接表达某件事情需要别人做什么,从来都不会思考事情与对方的联系,然后巧妙的表达,从而让对方愉快的帮助自己。
希望在接下来这段时间里,能运用这些技巧,成为一个会说话的银。
Day9:2018-04-26《蔡康永的说话之道》