【解决问题】领导遇到问题,如果你懂这么帮领导解决,活该你升职加薪
2020-11-18 本文已影响0人
飞翔的海马
曾经在网上看到一个故事,说有位领导临时接到上级指示,需要第二天前往公司北京总部参加会议,需要马上订2张明天的高铁票前往,于是他把这个任务交给两个助理去办。
这两位行政助理立马查了第二天车次,发现没票。
助理A很快就回复领导,说太晚了,目前没票;只能再刷刷,看看后续有没有票放出来。
助理B没有马上答复,而是花了10几分钟查了一些资料,然后才答复领导,并给出了3个备选方案:
①:找票贩子加价,大概每张加价200元,今天下午应该能拿到。
②:改乘飞机,每个人会多400元,但能提前一个小时到目的地。
③:包车过去,总体费用会贵800元,但时间提早4个小时。
同时还附上了简单的说明:虽然找黄牛能买到的票,但目前能买到的车次都比较晚,如果到北京后塞车,可能会迟到的风险,包车过去虽然快,但成本比较高,综合来看,改乘飞机是比较好的方式,还能预留1个小时做一些会议准备。
从以上的例子中,我就可以看出两个助理的解决问题能力的差别。
助理A做事被动,遇到问题只会等,而助理B则不同,虽然和助理A遇到同样的问题,但当他又积极想出另外3个解决方案,同时在向领导汇报的时候,也说明了其中的利弊,帮助领导做出决策。
如果你是这两位助理的领导,你会更喜欢哪一位助理呢?
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