费斯汀格（Festinger)法则的使用

美国社会心理学家费斯汀格，有一个著名的理论，即“费斯汀格法则”：生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生事情如何反应决定。

费斯汀格举了一个例子具体诠释这一法则。卡斯丁早上洗漱时，将自己的高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就顺手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，一不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁心疼手表，就照儿子的屁股揍了一顿，然后冷着脸骂了妻子一通。妻子不服气与之激烈争吵。

一气之下，卡斯丁直接开车去了公司，快到公司时记起忘了拿公文包，又马上转回家。可是家中没人，卡斯丁只好打妻子的电话要钥匙。妻子慌慌张张的往家赶时，撞翻了路边一个水果摊，她不得不赔了一笔钱才离开。待门打开拿到公文包后，卡斯丁已经迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉的批评。下班前又因一件小事，他跟同事吵了一架。妻子也因迟到被扣了当月的全勤奖。儿子这天参加棒球比赛，却因心情不好发挥不佳被淘汰了。

在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面发生一系列事情就是那另外的90%。都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。

试想，卡斯丁在那10%发生后，如果换一种反应，比如，安慰儿子：“不要紧，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他自己心情也好，那么随后的一切就不会发生了。可见，你控制不了前面的10%，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%。

其实这就是个心态问题，能帮助自己的不是他人而是自己！

准备做饭的时候发现炒锅上裂了个大缝，平时厨房都是婆婆在用，我都没有关注，因为今天儿子要完成一个暑假做菜的作业，所以我来做些准备。因为我从未听婆婆说过锅坏了，估计她也不知道。赶紧找出维保卡发现已过保质期10个月了。等婆婆回来确认一下什么时候坏的？有没有人为的原因？回来后婆婆的答案是早坏了，没有人为原因，具体什么时候不记得了。她认为不漏可以用就行了！我生气地说：为什么不告诉我们，这有保质期的呀！她回复我不知道。我气愤地说：不知道你可以说的呀！为什么不吱声呢？婆婆不再接话。儿子这时候过来准备烧菜了，他想通过我的手机找菜单，可我当时的心情已败坏，直接怼上他：你的事自己解决，关我什么事？说完直接进了房间！

这件突然发生的意外之事完全搅乱了我们的计划，本来是儿子做菜，我来拍照，我们既可以尝到他做的美味，他也可以完成作业。但现在这发生的一件小事，我对此所作的反应破坏了氛围，所有涉及的人都被带入了负面的环境中！在房间中沉默了片刻，我还是出去与儿子一起完成了拍摄的工作。但气氛不再有设想的那么好！如果在一开始我就能调整自己的心态，锅已经坏了，保质期也过了，接受当下的结果！跟婆婆商量以后第一时间与我们沟通，就不会破坏气氛，结果应该会好很多……

Festinger法则的重心是调整心态，停止当下的抱怨!积极地去做当下应该做的事情！正如希腊哲学家苏格拉底说：世间最珍贵的不是“得不到”和“已失去”，而是现在就能够把握到的幸福！