145.当孩子的行为影响到父母时，应该如何沟通？

这几天在看《PET父母效能训练》这本书，书里面讲了当孩子发生一些行为时，家长应该如何回应。

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孩子的行为可以分成三种：

1.孩子自己有了问题

这里的问题不是说孩子身体或者脑子有问题，而是指孩子遇到了一些事情，产生了需要解决的问题。

比如孩子不愿学习，孩子不写作业，孩子太胖被嘲笑，孩子交不到朋友。这些是孩子的问题，最终的结果由孩子承担。

对于这类问题，只能由孩子自己去解决，父母仅仅起帮助作用，不能替孩子做决定。

2.孩子没问题，家长没问题

这是愉快的关系，可以享受一下亲子时光。

3.孩子的行为让家长产生问题

孩子做出了一些事情，影响了家长的正常生活。比如，孩子把玩具丢得到处都是，孩子回来的很晚让家长担心，孩子剐蹭了别人的车，孩子把家里搞得很邋遢，孩子出门很磨叽耽误了家长上班的时间……

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今天我学习的技巧就是针对第三种情况，即孩子的行为影响到家长，如何进行高效地沟通？

书中提到了一个有用的句式：

“我-信息”=行为+感受+影响

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怎么理解呢？

家长沟通的时候应该采用“我”+“具体的信息”这样的话术，“我—信息”包括三个要素：

1.行为：对不可接纳行为的一个描述

2.感受：父母的感受

3.影响：这个行为对父母产生的实际而具体的影响

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下面有一些例子，可以来感受一下：

1.当你不想试穿这些新牛仔裤时（行为），我不敢买他们（感受），因为如果你穿不合适，我就不得不再跑到商场去换（影响）。

2.当你没有写下给我的电话留言时，我会担心，因为我没法给我的客户回电话，那么我可能会因此失掉一笔生意。

3.当你将车子的汽油几乎用光时（行为），我会沮丧（感受），因为我不得不停下来加油，这样我上班会迟到。

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这样做的好处是避免去评判孩子，比如有些家长会评判孩子“你真是个小懒虫”“你总是这么邋里邋遢”，这样孩子还没听到后面的话就已经急着要反抗了。这种沟通是低效的，也不利于亲子关系。

而“我—信息”这种话术，先是描述一种事实，然后后面全是家长的感受，并没有指责孩子。就可以让孩子明白他的行为给他人造成了麻烦，从而避免下次发生。

这就是今天的收获，以后和孩子的对话我更有信心了。