让客户起死回生,你需要这样
暂时没有这样的需求,您被拒绝了
当客户对你说,我暂时没有这样的需求,就代表你被拒绝了,但是点被拒绝就会善罢甘休吗?虽然客户说他没有需求,然后让客户知道是他错了,其实他需要。
日本的著名的保险推销员原一平曾经遇到一个坚决抵制保险的客户,哪位客户是一名出租车司机,只要原一平一提保险这几个字,他就使劲的摆手,态度坚决,一意孤行的认为自己没有这方面的需求,并声称原一平没有可能成功的向他推销保险
听到此,原一平沉默了,待到这位司机心情平静之后,他邀请司机去他家看一部电影,说,我家里有一部很巧妙的放映机,他可以播放彩色的有声电影,效果非常不错,这位司机从来没有见过这样的放映机,很好奇,再一想,看一下又何妨呢,便答应了这个请求
当天,有五六个人坐在原一平的小影院里面,原一平为他们放映了一部关于介绍人寿的片子,整部影片故事生动感人,放到结尾的时候,屏幕上还出现了这样的话,寿险到底能够为你和你的家人带来什么呢?
影片结束,屏幕黑了,所有的人坐在原地思索,三分钟后,那位司机走到原一平的面前,挠着头不好意思的说,你之前说的那个保险还能投吗?
最后,原一平没有费半点口舌,就让这位没有保险需求的客户签下来了一大笔保险保单
在很多的推销员的脑袋中,都会有一种错误,一旦客户开口拒绝,那么买卖就没有彻底做成的可能性,这个时候,他们便打起来退堂鼓,其实,只要找到客户说不需要的原因,你就能够判断出对方是真的不需要还是有其他的隐情
如何巧妙地让一开口就说不的客户转而说好呢?你可以让他们感受一下不购买的痛,你要让客户知道,花钱只是两分的痛的话,那么错过一件商品的痛是八分,那么客户会如何选择
当你主动的帮助客户把好处添够,把坏处添透,对方就会心甘情愿的与你合作,在客户的面前展示未来的蓝图,实际上就是建立一种需求,来帮助你马到成功
不管客户对你说多少遍不,这个都不重要,重要的是对方是一个会说好的人,能够让客户回心转意,让自己反败为胜的销售员才是一个好的销售员
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