记多伦多住院别样的体验

几周前被急救车送进医院，在医院呆了三天。回公司上班时，同事纷纷问候，部门主管一再问是否需要再休息几天。
也是，三天留院观察，在加拿大，已是很长时间了。一般的乳腺癌手术，和我接下来将要做的心脏手术，基本是当天做完，当天回家。生女儿时剖腹产，也就留院24小时。三天，已经是很长时间了！
在加拿大，全民免费看病，住院期间所有费用全免。正因如此，医疗资源也就极为宝贵，不过度治疗是理念，也是准则。
这里的医院建筑通常没有国内的气派，但设施都是最先进的。所有的楼道通畅干净。没有国内医院里常有的消毒水气味。每个护士站旁都有消过毒的纯棉病号服，病人可以自取换上。
多人病房或急诊室如果人多，病床处大多会拉起一个布帘，以保证病人的私密性。
住院其间可以有家人陪护。但护士随叫随到，基本是不需要陪护的。如果偶有家人朋友到访，也都悄声细语，不打搅旁人。
环境整洁，医护人员查房配药有序。住在这样的环境里，生病带来的焦虑不安自然就降到最低。
很耐人寻味的是医生对病人的病情讲解。在中国时，所遇医生往往惜话如金。见面之后稍作问询，埋头开下一大堆的化验单。化验单回来后，又埋头开下一大堆的药。如此往复。
这里的医生正相反。他们往往很努力地用深入浅出的语言向病人解释病因。如果遇上英语不利索的或听得懵懵懂懂的，还会连说带画解释一番。比如我这次遇上的WPW综合症，国内网站通称预激综合症，是很抽象的名词。可我遇上的几位医生不约而同地告诉我，通常人们的心脏问题是血管问题，就像房子里的上下水道堵住了，要疏通。可你这种情况不一样。你的上下水道都通畅，只是电路出了故障。本来电流绕左右心房上下心室跑一大圈，但你的电线多出一小截，突然间搭错线，电流就只环绕半个心房跑了。这就是为啥心跳加快。没事，把那根多余的电线烧掉就好了。风趣的解释，常常让人忍俊不禁。
但是，用药却是谨慎而吝啬的。住院三天，我只口服两天小剂量阿斯匹灵，注射过两三次针剂。外加每天抽血检查。
当初在急救车上，急救员给接上静脉注射管，一直留着。护士每次注射或抽血，把留在体外的管子接上针筒就可以了。真正受扎针皮肉之痛的，只有第一次接静脉管子时。留在体内的是软管，虽说插入静脉，却丝毫不影响手臂的活动。
那时我总是忍不住想起妈妈。妈妈静脉很细，每次扎针总要受很多苦。不知道她最后的日子里，医院是否用上这种既便宜又方便的技术。
此处医院室内24小时恒温，如果病人感到冷，可以多要一条被单，病房不提供毯子棉被！每次要到新被单，简直让人暖到心里去。它一定是刚从保温箱里拿出，干爽柔软，暖暖地包在身上，说不出的熨贴。跟儿子提及那毯子，他笑言，在每家医院，几乎所有的病人都深爱这床刚取出的被单。
住院期间，医院提供免费的营养餐。吃货的眼里，营养餐还真没得说的。每顿饭有三到四个组合，谷类，蔬菜，鸡蛋肉类或鱼类，分量适中搭配均衡。无论是奶油浓汤还是意面鸡汤，都清淡可口。对了，一日三餐还提供咖啡果汁和茶，完全没有忌口。喝第一杯咖啡时我简直不敢相信了：对心脏病患居然提供咖啡？反复核对菜单，看是不是低咖啡因的饮品。结果还真不是。问过医生，确定喝咖啡没问题，不由地松了口气。耶✌
短短几天里，深深感受到，加拿大的医院就如这个北方国度的人一样，朴实醇厚，处处充满着善解人意和温暖。
今天，多伦多下了今冬的第一场雪，在Tim Hortons，我手捧一杯热乎乎的double-double (加两份奶两份糖）咖啡,给女儿点了一杯热巧克力，浓浓的奶香扑鼻而来，令人陶醉。电视机上循环播放着Tim Hortons的经典广告：寒冷的雪夜，一片漆黑。不远处24小时营业的Tim家咖啡店柔软的灯光，仿佛正散发出温情和馨香。这个国度的公共服务机构和服务态度，不就像Tim家灯光和热咖啡吗？
这是一个有温度的国家！