如何问?

2017-12-11  本文已影响0人  林厚选

      提问包括问什么和怎么问!问什么取决于我们要成功完成销售我们需要知道什么信息而我们要完成销售取决于我们怎样去配合客户的采购,怎么问取决于我们怎样更好的达到这个目的。在问之前我们还要注意先要通过合理的自我介绍和客户建立初步的信任关系,经过客户允许后我们再开始提问客户才不会反感。

      问现状——问痛苦——问态度——放大痛苦的影响——问期望——问解决方法(全部通过问的方式让客户自己说出来,中间实时的进行确认)

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