协同增效：教练与导师 2020.6.4

在支持人的成长发展有很多方式，其中教练和导师就是主要的方式之一。教练和导师有何不同，各自有何优势？各自有何局限性？具体适合应用于什么场景？你是需要一位教练还是导师？我在今年初推出将高管教练，导师辅导，线上培训有机融合为一的领导力提升项目，在实践中逐步加深了对于教练和导师辅导的理解，有时在教练对话环节结束时，客户并未拿到想要的成果，采取导师辅导环节客户得到满意的收获。有的时候客户的话题自己所知有限，更希望以导师辅导的方式进行，无论采用各哪种方式，有效支持到客户是最重要的，运用之妙存乎一心。完成教练对话后，进入导师辅导环节往往要现在更高的道的层次上，更深度的思考上，起到画龙点睛之效。即使在导师辅导时，也采用教练式导师辅导，不仅是填鸭式告知，更注重被指导者启发式思考。教练导师协同互补，因人而异，因材施教，各得其所，你会做何选择你呢？导师需要更资深的经验积累，丰富的人生智慧，比教练有着更高的要求，学习了埃里克森的教练艺术与科学，掌握了教练的核心技能，今又着手准备学习EMCC(欧洲导师教练协会)导师的专业核心技能。实现自己教练及导师的专业化,职业化。

教练是什么？

教练是着眼于未来，以成果为导向，透过聆听，强有力发问（开放式提问，唤起性提问，挑战性提问），教练打开客户的思维视角，从多维度为客户创造觉察，从而引发突破性思考，得到前所未有的解决方案，教练提问而非告知，保持中立客观，不做任何评判，不给建议。教练坚信五大原则，坚信客户是OK的，拥有解决问题的内在资源和优势，相信客户自己才最清楚自己的问题，客户可以是自己的专家，教练适合为客户赋能，提升客户的能量和内在动力，开发客户的潜能，激发而不是提升客户的能力，关注于人而非事，向内看，关注于人的内在成长，改变的是客户的内在思维方式，心智模式，打破限制性信念，自内而外的改变，教练不处理过去的问题。教练与客户之间有着特定的目标-挖掘培养客户的潜能，增进人际关系，以及提升其业绩。

并非所有人都适合做教练，当人们缺乏概念,认知和经验的时候，教练并不一定是最有效的方法，对于一张白纸，涉世未深的人不适合做教练，对于没有改变意愿的人也不适合做教练。也不是所有话题都适合做教练，比如不可控的问题，探究原因的话题，教练对象对于所谈话题一知半解，所知甚少时候，有的客户喜欢直接告知，而不喜欢思考问题。

导师是什么？

导师是着眼于未来，通过告知提供建议。一位好导师的一个重要作用就是训练指导者。

教练和导师是不同的，教练聚焦在短期的任务事项上，而导师聚焦在长期愿景上。

你现在正处于人生的哪个阶段？是上升阶段还是遇到了瓶颈？你不确定自己的选择方向吗？你有没有敞开心扉向他人学习？

无导师，不人生，读万卷书，不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如导师指路，当你面临迷茫时刻，面临重大抉择时刻，需要指点迷津，高人点播，当局者迷，旁观者清。犹如英雄之旅谈到的英雄在遭遇瓶颈，迷茫困顿之时导师出现了。指点江山，助你一臂之力。一旦你开始寻找导师，你会发现身边的人都有可能成为你的导师。导师能帮你取得进步吗？准备好接受帮助，这是被指导者非常重要的一步，导师不必是从事你选定的某个领域。

选择的导师应该是你尊敬、崇拜，想要成为的那种人。要记住，你没有办法凡事都自己解决。你必须寻求別人的帮助。你必须找到能够在人生道路上指引你、给你建议的人，否则你会花很多时间才能到你想要去的地方。

导师关系里的双方达成共识，找到和你的价值观和性格匹配的人不容易，但这点非常重要。在寻找导师或想要指导的人之前，先想一想你最在乎的品质是什么？对你来说，什么样的价值观和性格是最重要的？创建符合彼此性格和时间安排的沟通方式。和被指导者见面，了解彼此的性格特点，比指导更重要，本质重于形式。本质的关系就是心与心的分享，找到共同的价值观，形式的关系和组织架构有关。你们的彼此的价值观匹配吗？你们的性格契合吗？谈话流畅吗？遵从内心的感觉，找到合适你的导师。

成功的导师关系源于有力量的使命宣言，你希望通过导师关系实现什么呢？以简洁有力及明确的方式说出你乐于接受的使命宣言，记录你的导师关系，由此可以追寻你的目标和发展进程。

导师关系会涉及更多层面：

导师关系是双向的---互利共赢。随着导师关系的深入，信任也将加深。

成为榜样---在特定的活动和行为中起到模范作用

咨询---导师分享与被指导者相关的有价值的行业等信息。

引荐---导师向被指导者引荐行业或机构里有影响力的人物。

支持---导师支持被指导者的工作或职业发展，并帮助他们成长。

好的导师需要用到训练技巧和方法来帮助客户：明确事业发展的愿景；培养其领导力；了解被指导者的价值与需求；挖掘被指导者的最佳品质与才能。

训练导师技能要融合沟通技巧和服务意识，训练正式或非正式的导师是为了达成以下成果：提升创新，鼓舞团队士气，提高效率。

没有人能单枪匹马成功，我们一生中总会遇到一些杰出的导师。人生中某一阶段的导师，未必是另一阶段你需要的人。有些导师关系可以持续很多年，而另外一些只能维持特定的时间段。

在导师关系中，机智的诚实会建立信任关系。作为导师，鼓励你的被指导者说出真实情况和他们真正想要的。作为被指导者，说出自己的观察，不要总被导师带着话题走。有时只要被指导者问一个问题，也许能给导师的生活带来不同，导师关系将给你带来新的观点和想法。你从导师关系中学到的领导力技能，能使你成为对组织更有价值的人。

左手教练，右手导师，双手相握，倍增效应。天马行空，随心所欲，无痕教练，无痕导师，摆渡万人，有如神助功。