说话要留有余地

看到一个未接电话，想着自己的快递该来了，想着是送快递的电话，直接把电话播了回去：“您好，是我的快递吗？”

“你找谁？什么快递？”

“是您们给我打过电话的呀？”

“我们是某某部的”那人说话很不耐烦。

我回复说是的，我刚在你们那里办过业务。那人很不耐烦的说要让我干什么什么。

后来我在想，要是我第一句问：“您好，刚才这个号码给我打过电话，我没有接到。”那么对方肯定会说自己是干什么的，有什么事情。

我直接把自己猜测的说了出来，让人家感觉很没面子，人家好好的工作部门，被我说成是送快递的，让别人感觉很不爽。

不确定的事情不能直接说，一定要含蓄的询问。