培训机构业务全景图3

成交篇，成交的方法有很多种但是本质都是一样都是提供给客户解决方案，深入交流挖掘出客户的真正需求，站在客户需求的角度为客户提供解决方案。每个校区基本上都会有一些咨询室方便谈论时使用。首先我们见到客户的时候就最主要的就是寒暄破冰不要过于心急的去探讨而是要先去聊聊家常，这都是可以帮助客户转移立场的方法。聊完基础的时候就可以酌情在谈话中观察和对客户的问题有一定的了解比如家庭情况，孩子的情况等。当对客户已经有了一个初步的认识就可以开发他的需求看看他需要的到底是什么，我们可以对他做一个产品的展示告诉他我们产品的价值。市面上的机构很多为什么要选择我们需要做一个自我的包装举一些跟他孩子相同需求的人在我们这的成长，当理念打通时是没有销售不出去的产品。当谈论到价格时往往是最敏感的时候，有许许多多的人在认同产品后因为价格问题委婉拒绝。我们往往会做一些折扣或是一些优惠政策需要制作紧迫感和给出利诱需要让客户一来时直接购买避免回去后考虑太多的客观因素。