关于“压力”的一些思考记录

上周六参加了公司组织的管理培训课，课程中有一个环节要求同组的小伙伴互相表扬。在我收到的诸多夸奖中，绝大部分我都欣然接受，唯有一条却让我五味杂陈——同组的美女同事说，和我相处总是让人很舒服，没有丝毫压力。

曾经期待“世界和平”

的确，正如她所说，我这人向来希望世界和平，任何争执都会让我觉得不舒服，所以无论是朋友同事还是合作单位，我都致力于保护和谐相处的氛围，希望无论对公对私，大家在一起都能愉快的相处。换做从前如此在意外界反馈的我，听到上述这样的评价一定是心花怒放的。可是慢慢我却发现，做“好好先生”的愿望会在我协调工作时屡次让我陷入效率低下的漩涡，我越来越怀疑“跟你相处没有压力”这种评价到底应该令人兴奋还是值得反省。

职场压力的产生与传导

现代社会的运行是建立在分工协作基础上的。每个人都不需要也不可能对自己的技能求全责备。但起码要做好分内事，在自己的领域内创造价值，用来交换自身需要却不具备的能力和价值。所以上班族们即便不会种地不懂纺织，只要有一技傍身能得到一份工作，便可衣食无忧。

随着社会分工的不断细化，越来越多的人被卷入到规模越来越大的协作体系当中。作为这个巨大协作体系的一份子，我们每个人都必须对协作体系中的其他人负责，无法独善其身，因为我们的效率状态会对协作体系中其他成员造成影响，工作早已不只是我们自己的事情了。

事实上，我们所在的协作体系对参与其中的每个人的工作效率都提出了要求——尽可能节奏趋同步调一致。试想一下，一个杂乱不堪全无章法的协作体系，怎么可能会有效率可言？毫无规律就意味着协作步骤的不可预测，原本的“标准动作”就会变成“突发事件”，各个协作程序之间就无法紧密衔接，整个协作体系必将陷入巨大的内耗而最终崩溃。又或者，协作效率被一再拉低，整个体系最终在激烈竞争中衰败。

然而，“步调一致”是一种理想状态，实际上协作成员的效率状态会存在个体差异，即便同一个人也会出现效率状态的波动，这显然与“步调一致”的要求相违背。如上所述，出于协作体系的生存需要，协作成员会被要求调整个体效率以匹配团队协作效率。这种非自愿的被动调整，我认为就是职场压力产生的主要来源之一。

而“协作体系”这个抽象概念的效率要求是通过每一个具体的人的行为来实现的。通常情况下，对协作体系运转负有最大责任的Leader对团队提出要求，通过管理层、执行层，再到分包协作单位，压力自上而下从内到外层层传导，直至整个协作体系步调统一达到效率最优的理想状态。把上级的要求分解转化为若干附带时限和质量标准的任务后传达给下级或合作单位，这就是最常见的压力传导方式之一。

毫无压力的和谐世界会存在吗？

我想答案应该是否定的。在资源稀缺这个基本事实下，优胜劣汰的竞争成为常态。而通过压力传导统一步调提升效率是团队在竞争中得以存续的基本手段之一。我们都处在压力传导的路径中，被要求提升效率或是要求他人提升效率，所以压力并不是一件可以选择的事情，它生根于这个时代的社会基本运行方式，承担压力是每个人都无法回避的基本状态。

不喜欢压力的我该如何与压力和平相处？

不敢说已经找到了答案，结合我的经历聊聊经验和体会吧。

首先，直面压力。

只有接受了压力存在的事实，才能把注意力集中在如何处理它，而不是想尽办法要逃避。就我自身的经历而言，最痛苦的时刻其实是接受现实前的纠结状态，各种患得患失的想法让人不得安宁，根本无法集中精神思考对策。直到接受了可能面临的最糟状况，接下来每一步行动都会带来让自己处境越来越好的希望，这种正向的预期会带来安全感和驱动力，更有助于解决问题。

其次，消除畏难。

畏难情绪是很多人的一大心理障碍，这里的“很多人”当然也包括我自己。面对无法预测结果的事情，我常常会预想各种最不利的情况，以期控制所有风险。然而出于趋利避害的本能，对风险的过度想象反而会把自己吓倒而丧失行动力。比如面对上级传导来的压力(被布置任务)，或是当我需要向下传导压力(给他人布置任务)时，如果脑子里满是困难，“做不完做不好怎么办？对方不接受安排怎么办？”这件事情本身就成了最大的风险。“多一事不如少一事”反而是最好的风控，这显然是个悖论。

应对畏难，我的策略就是：停止想象，先干起来再说。行动会把注意力从困难转移到解决方案上，而且很多想象中的困难在实际行动过程中不一定会发生，一旦行动起来就会发现事情其实并没有那么难。可以先从容易解决的小任务入手，获得首胜体验，当自己进入越行动就越有行动力的良性循环，就会发现其实压力并不等同于困难。

最后，认识压力的积极意义

所有情绪背后都有积极意义。当我对一件事感到有压力，实际上我正在被提醒：“这件事情很重要，而我还没有完全准备好，需要再加把劲。”它会让我调集更多内外部资源，优化任务的优先级排序，做更加充分的准备，结果自然会更好。所以面对压力的最佳打开方式，不是厌恶和逃避它带来的紧张感，而是感谢它的善意提醒，遵从它的指示行动起来。

以上是我对压力的思考与实践心得，记录下来，与君共勉。