如何写出高互动率的自动回复
2018-08-27 本文已影响42人
屋大维
关注后的自动回复文案的重要性
自动回复是与用户第一次真正意义上的互动,需要抓住机会,与用户发生更多的关系。
写好用户关注后回复的三个部分
1)一句欢迎文案,体现内容风格和调性;
文案风格可以多样,但体现自身的内容风格和调性。放低姿态捧,提高姿态宠,平等姿态约、陪伴,欢迎。
【王左中右】:你长得这么好看还能关注我,真的是让我受宠若惊了。
【故宫淘宝】:既然关注了,从此你就是本宫的人了。
【夜听】:谢谢您来听夜听,晚上十点见。
2)一段自我介绍,具体包括:
用户通过自动回复可以实现更全面的了解
包括:工作内容,提供的服务,提供的服务形式,价值观。
①我将如何为你服务;
②我是做什么的;
③为什么你应该关注我而不是别人;
④我的价值观、使命、愿景、理念;
⑤展示更具体的作者、运营者信息。
3)推荐其他账号,微博、app之类;
6)尝试语音、图片等特殊形式。
3.引导用户参与互动:
自动回复文案的核心诉求,想办法和用户更多的停留,让用户跟之发生更多的关系,产生更多的互动,通过互动营造出一种参与感,在参与中让用户产生更多的了解,并产生第一印象。
方式:
1. 引导点击超链接
2. 引导回复关键词
3. 引导点击菜单栏
关注后自动回复界面一定要简介、干净、友好
1. 尽量要短,减少用户压力。
2. 篇幅长的时候要注意分段。
3. 不要用网址,要用超链接。