商业模式

No.27 餐饮老板如何通过微信营销在1个月内倍增收入!

2018-05-28  本文已影响1人  清无时空

餐饮行业,这个领域看起来很美很简单,好多人做这个行业,有的出于兴趣,也有的觉得每天收现金的感觉很好。觉得只要找个好的地段,然后招几个厨师服务员就开干,以为就可以赚不少钱。

实际上这个领域没有看起来那么简单,对从业者的要求是十分高的,你要懂餐饮,懂消费者心理,同时又懂得人员管理,你才有机会经营好一家餐饮店。

任何的商店也好,公司也好,经营策略都是一样的,治大国如烹小鲜,道理就在里面。

对于想从事餐饮行业朋友的建议就是第一,一定找个懂得人一起合作;第二,实在找不到就加盟成熟品牌。这样风险就会可控,也不至于最后把自己弄得很狼狈。

我有个朋友,去年她跟她老公去台湾旅游了一圈,结果发现当地的一家小吃还蛮受欢迎的,觉得还不错,就把它引进了国内。

初期投入100万,在一家很有名的新开的ShopMall里,结果前半年每个月亏损两到三万,直到现在商场人气好了一些,才勉强维持赢亏平衡,盈利还不知道什么时候。当然,我这个朋友是有家底的,所以亏得起,但如果是一些没基础的创业者,那估计得哭晕在厕所了。

关于这个洪总,他做的是一款煲仔饭。我个人觉得他选品类没有选好,因为对于这种偏快餐类的餐饮项目,像什么煲仔饭,黄焖鸡一类的,种类太单一,消费者吃两次就腻了,注定活不了太久。

还不如搞个正正规规的快餐店,店面搞清爽一些,然后价格也合理,菜品别太难吃就行,基本上生意也不会太差。

当然,不要开在大的商场,你想,去商场逛的,很多都是拖家带口的,或者男女朋友一起,谁会想去吃这个呢对吧?

我的方法还是比较简单的,因为只有简单的方法才是可行的方法,什么是简单的方法,就是一听就懂,然后去做了就有效果:

第一步,任何一个顾客进店吃饭,结账时一定要求办会员卡。这一招用好了,营业额当月就可以翻翻。好多餐饮店也让顾客办卡,但就是没啥用,为什么呢,就是不懂顾客心理呗。

记住,是结账的时候,你就跟他说,我们现在店里有优惠活动,办一张100元的VIP餐卡这单就可以免费,是的,你没听错,免费。为什么是100元呢,因为门槛太高,很多人就不愿意啦。

同时还送你一张对面美容美发店的50元面值优惠券,好多店为了拓展顾客,这种券都是免费的,为啥大家在一个商场,不能好好合作呢,这样的劵有好多的,只要去找就可以了,也不定送美容的,其他的都可以。

然后,你推荐去的人,成交了另外还可以给你钱,这个叫做后端收入。好多人,是不会玩这一招的,现在说出来,也不要紧,玩的好的收入还可以当月再翻。

记住,你不要觉得必须得靠自己的产品赚钱,跨界的时代,只要能够嫁接的产品服务,都是可以的,将来搞不好所有饭店就是免费的,就是引流,通过娱乐或者电商其它方面赚钱。

上面这样的力度,基本上很多人都无法抵抗,有人问,会不会有效果,你别问我,你自己去尝试,去问顾客呗,试了大不了没用,万一有用呢?

现在好多的店办卡充值什么200送20,500送100,为什么还是很少人愿意充呢?因为不符合人性嘛,你还不如直接给他免单,充200送20,没有威力的。

你充200送20还是得让他掏现在吃饭的钱,你直接这单免费,好多人就会犹豫想一下,因为他就不用掏这单的钱了,一旦办卡20块可以省了,花100块办卡额度又不多,反正下次还可以来消费。

这样你就把他锁定了,我们一定要学会计算客户终生价值,比如说一单20,你赚10块,他只来一次,那你也就赚10块而已,你让他办了卡,送了一单,成本10块,100-50(成本)-10(免费)=40,你一个人还多赚了40。

人性决定了大部分人是贪图眼前一时之快的,所以这样下来一天进来50个人吃饭,算一半的人办卡,至少也有25个人,按一个人100元计算,一天就多增加了2500块,一个月就是7.5万,一年就是90万,相当于一年多赚了36万。

有的人以后会来,有的人就不来了,相当于你免费赚的,这个消费卡永远都是会有5%的人他是懒得来的,比如像我这样的。当然,回来也是正常消费,你也赚到了比原来多的,因为你计算了顾客终生价值。

那么,没办卡的怎么办呢?不管办没办,你得加上他们的微信,然后通过后面朋友圈活动及社群的方式,发动用户一起,你有一个主题,然后用户进来觉得好玩,他们就愿意帮你推广。

我还是那句话,不要觉得一家餐饮店就是一家普通的餐饮店,在目前这个线下流量比线上便宜的时代,你的流量可是很值钱的,里面能赚钱的点实在太多了,这个目前就不在这里分享太多了,一步步来。

任何的领域,任何的行业,凡是要通过营销增加收入只有三种方式,第一,增加消费人数;第二,增加消费金额;第三,增加消费频次。

这个是所有行业都适用的,餐饮行业也是一样的,你通过“深度苏州”、“苏州微生活”这样的新媒体做推广,其实就是为了增加消费人数,然后刚才举得例子就是增加消费金额还有消费频次。

现在的消费者不光要去饭店感觉好吃,还要觉得好玩。我以前去麦当劳的时候,他们送了我一本日历,名字叫做12星座日历。

然后在每个月的日历本上都会有那么几天,你只要去麦当劳,就可以免费得到一杯可乐或者一份小吃,然后我那会都去了,这就是一种营销方式。

懂得营销及顾客心理,你可以玩出更多的境界来。

现在的很多人不重视微信,我过去也觉得这就只是一个社交网络,用来联系朋友罢了。现在发现微信的价值是无比巨大的。

我认识的一个朋友,做家庭影院的,通过微信个人结合社群的玩法,在公司只有两个人的情况下,去年第一年实现了500万的营收,净利润100万,今年估计还得翻两到三倍。而且都是通过客户去带动客户,不需要一个销售人员。

所以,并不是说只有快消品可以通过微信营销来倍增收入,微信也不是说像微商那样发朋友圈能做好的。

装修行业、健身领域,甚至是工业品营销,都是已经有好多人通过这样的方法赚了很多钱了。现在你所有的目标客户都聚集在微信里,关键就是如何让他们来主动找你。

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