如何提高你的情商——学会好好说话
大家好,我是小田田,今天为大家带来的是一本关于如何提高自己情商的书——《情商高就是说话让人舒服》。
这本书给我最大的感受就是,学会说话,不仅是情商高的体现,更是衡量我们是否成功的最基本的准则。
我们在日常生活中,太需要提高自己的说话能力,因为看似简单的说话背后,却蕴藏着很多的技巧和方法。
而这些方法能让我们在职场、生活、家庭等各个方面,都能做到游刃有余。
所以,不管你是学生、还是职场人士,这本书都有很好的指导和鞭策意义,是一本人人都该读的书。
有的人可能会说,说话还不简单吗?为什么还要学习如何说话呢?
那么在我们讲这本书之前,不妨先看一则小故事:
黄渤是演艺圈里出了名的情商高的演员,受到了很多观众的喜爱,他除了拥有出色的演技之外,还拥有高出颜值很多的情商。众所周知,单看颜值,黄渤在一众帅气逼人的“小鲜肉”中没有太多优势,但他幽默风趣、高情商的魅力绝对是无人能敌的。
他多次用高情商的语言化解了自己的尴尬,让别人不得不称赞他的聪明和智慧。
有一次黄渤参加一个节目,舞台上一位长相帅气的主持人提出了一个非常刁钻的问题:“马云说男人的相貌与才华是成反比的,关于这一点,你怎么看?”
这个问题不好回答,而且有一些挑衅的成分。如果承认自己颜值低,就会被人当众取笑;如果不承认自己颜值低,就是间接否认自己有才华。不管如何回答这个问题,都会让自己处于尴尬的境地。
可是,黄渤并没有因为这个问题感到难堪或者生气,而是微笑着反击道:“我相信这句话一定也一直激励着你吧?” 这个回答实在太妙了,让长相帅气的主持人哑口无言。这句反问,妙就妙在,他既没有愤怒也没有难堪,而是聪明地“以牙还牙”。
看了上面这个故事以后,也许会有人说:“人家黄渤是大明星,肯定会有好多经纪人教他如何说话,我们普通人想学都学不会!”
其实,不论是名人还是普通人,拥有会说话的本事,都是可以给你的生活和工作加分的。
首先,我们在生活中主要和人打交道,为了吸引对方,肯定会和别人聊天说话。
而你的情商高低直接体现在会不会说话上。
会说话的人,就能够让事情变得顺利;而不会说话的人,即使你有颜值,也会让人讨厌。
那么我们是不是提高了智商就能让自己的情商高呢?
作者通过心理学家的实验告诉我们,决定情商的关键因素并不是智商,而是情商。
而普通人想要获得成功,就需要拥有更高的情商,而非高智商。
那么我们如何才能够提高自己的情商呢?
这就需要我们修炼自己的控制力,而控制力的体现也就是与人交往时候的态度的体现。
情商高的人善于将自己的激烈的内心情绪逐渐化解;而情商低的人则会将自己的坏脾气直接表达出来。
想要做到高情商,首先要保持快乐的情绪。
作者举了一个很有名的哲理故事:
有一位老太太,她有两个女儿,大女儿家是卖雨具的,二女儿家是开染衣店的。每次一到天晴的时候,老太太就会很忧心,发愁天这么晴朗,万一大女儿家的雨具卖不出去该怎么办;而等到了雨天的时候,老太太依旧还是很忧心,发愁这天天下雨,二女儿家染的布晾不干怎么办。
老太太的邻居是个非常聪明的人,他听说了老太太的烦恼之后,便对她说:“为什么你不换个角度想想呢?天晴的时候就想着,真好,二女儿家的染布很快就晾干;下雨的时候就想着,真好,大女儿家的雨具一定卖得很好。这样,你的烦恼不就解决了吗?”
听了邻居的话,老太太豁然开朗,从此之后,无论晴天还是雨天,她都笑逐颜开。
你看,拥有快乐的情绪,是多么重要。
我们不能总想着自己如何倒霉,如何不尽人意,而是要试着改变自己的心态,让自己快乐一点。
有一句歌词是:“快乐会传染,请你慷慨come on”。我们应该让自己的快乐情绪传染给他人,这样你就会发现,生活处处都是美好的。
其次,需要我们有温和的态度。我们的态度不应该只限于自己的同事和朋友,还包括我们的家人。
作者说我们绝大部分人都会犯一个错误,那就是对待自己的家人或者是很亲近的人,越是无法做到好好说话。
因为大多数人都觉得,家人即使听到再难听的话,也会包容我们。
反而我们在陌生人或不熟悉的人面前,就会不自觉的控制自己的情绪,让自己尽量保持和颜悦色。
其实这样做,不但会伤害了我们的家人,也会让我们自己做后悔的事。
人和人之间,都是需要用心去维护,即便是亲人也更应该如此。
所以,对待我们关系亲密的人,我们应该有的礼貌也不能缺失。
最后,控制情绪也要学会多夸赞别人。
夸赞别人也是一门学问,也需要技巧。不是要阿谀奉承,而是实事求是。
我们也不是见什么人都要夸,而是适当的夸奖。
因为每个人都喜欢听好话,在你想要被别人泼冷水的时候,能把这些话改成夸赞的话,反而会让你更受欢迎。
这就需要我们有一双发现别人的优点的眼睛从,找到别人的亮点或者是值得被别人夸奖的地方。
然后大胆的说出你那赞美的话语,你只要通过说一句赞美的话就能赢得赞同,那么为什么不说出来呢?
那么我们应该怎样做才能够做到会说话呢?作者给了我们以下五条建议。
第一 转变思维
我们在做事的时候,很难做到考虑别人的感受。一般情况下是满足自己的需求后,才会去想别人。
而现在,我们要改变自己的认知,改变自己的思维模式。首先就是要我们保持同理心。
我们要站在他人的立场去思考问题,遇到一件事情,不是开始抱怨,而是想一想,如果是你的话,你会怎么做。
这样做的目的不仅会让你的“言值”提升,也会让你想要的结果迅速达成。
第二 心里有你
我们在聊天的时候,都喜欢说:“我认为……”“我觉得……”“我的看法是……”
那么现在就要求我们在和别人聊天的时候,尽量让自己作为听众,去满足别人的说话的欲望。
去做一个不打断别人说话的人,这样我们才会受到别人的欢迎,才会让能办成的事情更加顺利。
每个人都希望自己能够在谈话过程中成为主角,你只要满足他,那么你说的每一句话,都能为你加分。
第三 说话有分寸
说话就如同做人一样,要有分寸。分寸不是距离远,而是懂得尊重的勇气。
我们只有一张嘴,所以说话一定要想好以后再说,不能信口开河,要懂得点到为止。
大多数人,总喜欢和别人争论,非要探讨出谁才是赢家。殊不知你越是辩论,最后你越不讨人喜欢。
表面上看,你是赢得了口舌之争,实际上,你却把友谊都给丢失了,那简直是得不偿失。
因为没有谁喜欢自己输,可是争辩以后,对方输了,友谊就翻船了;你输了,也会和他有嫌隙。
所以,我们不要去和别人辩论,我们要学会说话委婉一点,避免一些不必要的争论。
第四 说话说到点子上
作者讲了一个故事:
在一个村庄里,有一位青年即将离开家乡,去外面的世界闯荡,临行前,他去拜访了村里的智者,想在听听智者的教诲。
他问智者:“世界上最容易的事情是什么,您能告诉我吗?”
智者回答:“世界上最容易的事情是说话,即便是只有几个月大的婴儿,也能咿呀学语。”
他又问:“那么世界上最难的事情是什么?”
智者回答:“世界上最难的事情还是说话,即便是学富五车、才高八斗的人,也不见得把能把话说好。”
我们大多数人都会觉得,说话有什么难不难的,两片嘴开口说就可以了吧!
所谓“一样米养百样人”,每个人的脾性、秉性、价值观等等都不相同,所以我们才要学会见什么人,说什么话。
有的人会说,那不就是见风使舵吗?那不就是做人圆滑吗?
情商高的人,不是见风使舵,而是知道从对方的实际出发,考虑到对方的情况而说的话。
比如说有些人说话从来不看对方是谁,就开始侃侃而谈。看见孕妇就说养小孩子的坏处,对着丰满的人说胖子如何如何,对着客户埋怨公司等等。
想想看,这样的人,怎么会受到别人的喜欢呢?
情商高的人,都是语言高手,能把话说到你的心坎里。看到胖的人,会说丰满是健康;见到瘦的人,会说骨感也是一种美。
能根据不同的人,说不同的话,把对方放在心里,才能做到“到什么山唱什么歌。”
第五 学会“包装”
作者提到在现实生活中,哪怕你处处做到小心翼翼,谨言慎行,也会出现各种尴尬的情况。
那么遇到这种尴尬的情况,就需要我们学会让自己如何应对。
那么最好的办法就是用幽默来化解尴尬。
有一位名人曾经说过,幽默是一切智慧的光芒,照耀在古今哲人的灵性中间,凡有幽默的素养者都是聪明的,他们会用幽默,解决很多困难问题。
莎士比亚曾经说过,幽默和风趣是智慧的闪现。
我们人和人之间的相处,更是需要幽默。因为幽默不仅是一个人的情商体现,更是一种处事的态度。
懂得幽默的人,更愿意让我们之间的关系更为融洽,更愿意去维护与他人之间的情谊。
因为一句幽默的话,会让你变得很受欢迎,也会给周围的人带来快乐。
刚刚这本书里给我们讲了情商高的重要性以及情商高的最高的表现就是要控制情绪,最后就是如何能做到情商高,如何好好说话。
相信读完这本书以后,你会抛开以前的错误观念,重新审视自己身上的不足,学会更好的说话。