彭源+孙薇琪+第九拆
拆书帮长沙橘洲分舵新手训练营第九拆2018.11.1作业
【R:阅读原文片段】
《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》,摘录自31~33页
引起听众共鸣的关键,就是不断回答一个核心问题:你能从中得到什么。这样才能使你在演讲时紧紧抓住听众利益,而不是仅仅把焦点放在产品特色上。他来自于一个非常普遍的问题:“我能从中得到什么?”但是,我特意将“我”换成“你”以转移焦点。
在这里,听众才是焦点。这种改变强调了所有参与交流的人都必须对外关注听众的需求,而不是在乎自己的需要。这就是引起听众共鸣的本质要求。在说我服别人时不断寻找对方利益的切入点,就可以确保演讲围绕着最紧要的问题进行,也就是从一开始就引领听众走向设定好的目标。因为你给了他们一个跟着你走的好理由。触发听众利益的六大问题:
□ 这对您很重要,因为……(补充听众的利益)
□ 这对您意味着什么呢?……(紧接着从听众的立场解释)
□ 为什么我和您说这些?……(紧接着从听众的立场解释)
□ 谁在乎呢?(“您应该在乎,因为……”)
□ 那又怎样?(说出结果)
□ 还有就是……(说出听众的利益)
【I:拆书家讲解引导】
上大学以后,开始接受网络教育,比如四六级、考研、考公务员或者其他的资格类考试,这些都是我们抱有目的性的去学一些东西。因此,市场上就会出些一些培训机构,针对我们的需求,开办这些课程,通过公开课的形式,吸引我们报名,这就触及到了我们利益的六大问题:
1、这对您很重要,因为……(补充听众的利益)
2、这对您意味着什么呢?……(紧接着从听众的立场解释)
3、为什么我和您说这些?……(紧接着从听众的立场解释)
4、谁在乎呢?(“您应该在乎,因为……”)
5、那又怎样?(说出结果)
6、还有就是……(说出听众的利益)
通过以上的几个问题,让我们心甘情愿的报他们的辅导班,当然这也是双赢的,他们赚钱了,我们也赚到了知识。
因此,不论是演讲、还是营销,重要的是抓住听众、客户内心的需求,来针对性的沟通。
【A1:描述自己的相关经验】
今年四月份,由于省考完了,想着攒一点面试经验,于是在智联上投了个市场营销的岗位申请。在面试的过程中,公司人资向我问了我之前的工作经历和对这份职业的认知。当时可能太久没有思考过这方面的问题(备考和辞职了8个月),就有些答非所问,也就是我答的内容和她想要的答案有很大的出入,比如:我对这份职业的认知,因为之前从事的文员岗位,没接触过市场营销,所以,答的非常浅也有很大的偏差,于是就很尬的结束了面试,也是由于自己的准备不足,前天投,晚上接到第二天的面试通知,第二天上午就面试了,没有根据她们的需求上来回答这些问题,于是面试失败了。因此,在以后的面试或其他相关的情况,需要针对对方的需求来进行沟通。
【A2:规划今后运用】
目标:在下个月面试或本月训练营做分享的时候,针对考官或听众想了解的点,去针对性的沟通,围绕六大问题来进行详细的描述,取得更好的沟通效果。
行动:在面试之前,提前做好了解工作,针对面试会考的社会热点,在喜马拉雅上进行录音演练,抓住重点来阐述观点,可参考人民日报时评。在分享时选取读书营成员感兴趣的书籍来分享,抓住他们的内心需求(比如:时间管理、心理方面的),自我先将书阅读几遍,整理出大纲,通过移情分析,来根据六大问题进行分享。(可通过贴在电脑旁的空白墙上来提醒自己,我该做什么)