增长黑客|爱情银行APP的用户裂变
一款主打恋爱的APP在前段时间被推上了APP的热门榜单,产品是围绕着90甚至95后的情侣社交产品—爱情银行,根据其官方介绍:“爱情银行:存进爱情,提出现金。情侣专属的聊天恋爱软件”
而在前段时间登上APP stop 社交分类排行榜第一,迅速进入大众世界。原因是,爱情银行曾在抖音策划一期“爱情银行”的话题挑战,话题总共吸引 311.6 万人观看,最火的视频达到了 45.3 万的点赞、1.8 万次转发,为“爱情银行”带来了一批“好奇的”巨大流量。
不知是“爱情银行”这款产品名称违背相关政策,还是跟抖音有其他过节,目前这个话题、视频已经无法搜索到,只剩“爱情银行”的官网账户。
爱情银行的用户裂变十分精妙,主打“存进爱情,提出现金”的裂变玩法,源源不断的裂变着的新的用户涌进。细细的分析下“爱情银行”的裂变之路。
裂变一:抖音活动与后期活动
虽然这次活动已经无法在抖音的相关挑战中查看,但这次的活动无疑是助推爱情银行进入大众视野很重要的一步。草根短视频已经成为了大众接纳度极高的一种方式,而现在众多的通稿中都在讲着爱情银行的模式与现金玩法,深深在抖音之后的道路上吸引着大批好奇的用户。
建议:众多企业的裂变可借助短视频,从而获取大量用户。比如:“一夜火了的小猪佩琦”都是经典案例。
裂变二:现金刺激
众多企业都喜欢玩现金(红包)刺激用户增长 ,而红包模式已被玩烂,现在企业推广模式中,现金(红包)成了薅羊毛的渠道,用户根本不关心你的产品,只为了红包而来。而“爱情银行”中的现金(红包)玩法却做到了相对的极致,把现金(红包)分为短期跟长期刺激,极大的引诱了用户裂变与活跃。
长期:连续么么哒365天即可得1000元红包。
短期:通过邀请好友、每日么么哒奖励、成就奖励等任务可获取现金,并满30元即可提现。
长期目的:只要用户一旦么么哒签到一定天数以上(或3天,10天或者20天)就会产生投入感,不会轻易放弃。举个例子,比如我们在等公交,已经等了10分钟了,车还没来,内心的选择会让我们在等10分钟吧,在等5分钟吧…… 在这中投入感中,会让我们放弃的几率大大减少,也就是说,爱情银行的用户,要么是感情分手断开签到,要么就是坚持365天之后得到奖金后离开。(但,离开的可能性为零,为什么会这么讲,看后文)。
短期效应:一个1000元的现金,既拿不到手,又摸不着手,这样会让用户产生严重的不安全感。短期的满30元就可提现,会让用户觉得1000块钱是真的可以拿到手。并且短期效应是以任务、目标、裂变为导向,设定门槛,产生投入感,用户一旦365天之后,想放弃都很难。
裂变三:获取用户(用户裂变)
相信用户裂变是多数人感兴趣话题,但需澄清的一点是,此文都是围绕裂变的不同方向来讲,用户裂变只是其中一个纬度。
“爱情银行”的用户裂变的模式,依旧是围绕着长期目的而进行,连续“么么哒”365天即可得1000元红包,缺少任意一天,之前的签到就会作废。获得补签卡就是此刻的“救命”良药,游戏规则设定获得签到卡的途径有两中,第一:邀请真实好友即可获一张补签卡。第二:开通会员即送一张万能补签卡,终身会员仅送两张。
邀请好友成了裂变的主要之路,邀请不但送补签卡,还送50现金,满30即可提现,这样的多重福利,多少人又能拒绝呢。且邀请好友注册并非基于一人的圈子,而是两人的圈子。在相似的年龄度,文化及圈子,裂变出来的用户绝对精准。
建议:刺激用户自己注册模式要大于漫天遍地推广告,爆裂一书中《拉力优于推力》。爱情银行的邀请制度是下载并填写邀请码即可成功,但不免有些粗心大意的之人,在注册之时忘记填写且跳过邀请码环节,此处可以改进为H5页面的手机邀请或者小程序邀请。另外在邀请好友的渠道中,可尝试二级分销模式。
裂变四:提升活跃
爱情银行的提升活跃,是“利用”之前的我们谈到的用户投入价值,分分钟都在利用感情中的成就感、仪式感来留住用户。
用一张图分析了提升活跃的增长方式。
投入的成本价值越长,更换门槛也就越高,甚至接近为零。爱情银行的一些增长措施,看似很完美的裂变路径,但最难保证依旧是用户的契合。恋爱最在乎的是彼此、安全感、仪式感,如果“爱情银”行可以围绕这些方面去探究下用户对爱情的把控,做到增长与数据结合,会是一支非常蛮完美的团队。
最后一个建议,主屏虽然可以自定图像,但更建议是把恋爱的天数设为明显。因为长久是情,天久是福,爱情最美,时间最真。
下一篇我们依旧揭露一家APP的增长模式,如有对上面思维导图感兴趣的同学,可留言索取。
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