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立夏清仓

2025-05-21  本文已影响0人  金泓怡乐
本文系原创首发,文责自负。本文参与鸟伯乐主题PK赛之“立夏”。

天上飘着白云和乌云交叠混杂在一起,夕阳照在玻璃墙上反射的光耀得我眼睛疼。

刚过了清明一直下雨,心情也不好。

终于天晴了,立夏快要到了。

我无意识地玩着手机。小燕发信息:姐,好久不来做皮肤护理,有时间过来一下。护肤品有活动:门店整改升级,立夏前所有洗护用品买一赠一。

哦,是我常去的美容店呢,约我做美容。前几天就想去做身体了,但是连着下了四五天的雨。今天下午终于晴朗了,我回复信息:晚上下班了去。

1.

雅诗的招牌在黑夜里显得那么明亮。走进店里,两边儿是透亮的玻璃货架,整齐摆放成套的护肤品,琳琅满目,纤尘不染。店铺中间是一排梳妆镜,我坐上旋转凳子,看着镜子中的自己。

“姐,你看是不是比你刚来的时候面色红润了,疤痕也少了点。”坐在收银台的小燕看见我进门满面笑容走过来。

触手可弹的皮肤出现在镜子里。

“你的皮肤真好。”

“我们的产品好啊。我用的都是我家产品。”小燕微笑着,递给我一套产品。

“姐,你看要不要带一套防晒产品?马上就要立夏了,紫外线很强烈,现在买298元,还买一套送同等的一套,比你去年买得合算多了。”

我看了一眼她递过来的长方形蓝色盒子里的防晒系列,拿在手里摸索着盒子上凸起的印记。

“现在才4月中旬,怎么了?你们是店铺升级吗?升级也没必要把商品都打折卖呀。”

这两年一直在小燕这里做护理,她热情、活泼、嘴巴甜,最重要是手法好,帮助我解除身体的疲乏。

“我们老板要在立夏前清仓,说是升级改造,接新的产品。”

“这个真的合算。”她指了指我手上的产品,极力推荐。

我犹豫了:“下次吧。”

姐,你今天做什么,我一会还约了客户。”她转移了话题。

“看着你脸上都是疲倦,做一个脸部护理吧。你躺到床上休息一下,让我给你皮肤洗个澡,保湿滋润一下。”

小燕伸手轻轻地拉着我进了美容室。

柔嫩的小手为我洁面,清洁皮肤,按摩皮肤,然后敷上面膜。

我享受着她的推拿,朦朦胧胧地入睡了。

2.

我刷着手机朋友圈儿猛然跳出来一条消息:

因店面整改洗护用品,护肤品,全场买一送一,买一送一。

“买一送一”很大的红色字体。

我再仔细地看了一眼,是小燕的雅诗美容院。是不是要跑路?想起我在美容院办的会员卡,想起前几天才去了她那边也没有说闭店的事,只是说搞活动。会不会生意不好,我赶快和美容师小燕联系。

小燕回信息:姐,你来做身体吧。

我回复:好的。

隔着雅诗门店的透明玻璃门小燕在卖商品。我现在才意识到上次和这次来好像都没有看见别的美容师。

看着她熟练地介绍商品,推销商品,收款,装袋子,送客。

我说:“是不是要不干了,说实话呀。”

“近来生意不好做。阴雨绵绵的天气没人出来消费,还有因为贸易战附近工厂都放假了。”她叹了一口气。“你是老客户,一听就应该知道,老板可能是不想干吧。”

“那我购买的整套透骨草系列怎么办?花了大几千,你们现在说不干就不干了。”我没有理会她的柔弱,质问她。

“姐,咱这不是认识好几年了,我就赶快通知你,让你过来,我为你服务嘛。”

姐,你还是下班儿这么晚吗?你先躺下。咱能消费完就消费完。好不好,姐?”小燕带着几分祈求的语气,双手不停地整理床铺拉我躺下。

“有人在吗?”小燕赶快站了起来。

“现在有没有时间给我做面护?”

“要不你明天过来吧?现在有点儿晚了,这个姐来得就晚,你要等的时间有点长。”

“那你不是还有一个美容师?

“她下早班儿走了。”

姐,你可以带点儿护肤品呀。我们现在买一送一,你看看像你前一阵子买的精华系列乳,祛斑系列现在都有活动,498,买一套送一套。”

“我才在你们这儿花了999购买的套盒。才用了两次,你们现在又有这个活动,这也提供面部护理吗?”

这个就不提供了服务了,这个你就带回家自己自己用。”

怎么了?你们现在是要清仓。”语气急切地问。

是要不干了吗?外面也没有贴横幅啊。”

现在老板要装修整顿,立夏前搞个活动。”

那行我明天一早再过来吧。”

看来这个顾客的嗅觉也是挺灵敏的,那尖锐的哒哒哒高跟鞋的声音走远了。

3.

谷雨节又下起了小雨,春天的雨总是淅淅沥沥的。小燕的朋友圈一直在发买一赠一的信息。

下雨天虽然不合适做身体,我想着还是要早点儿下班去做。我好像还有好几次呢,她如果不干了这钱就打水漂了。趁着还有时间赶快做完。

撑着一把小花伞,听着雨落在伞上,啪嗒啪嗒的声音。

推门进去。“你说你们怎么处理。我4月初才买的套盒,你也知道就用了两次。你们现在说不干了就不干了。我要把剩下的钱换成商品,你又不让我参加买一赠一的活动。你不能里拐外拐,让我赔钱,这不合适吧。”我一听这尖锐的声音还是那天的顾客。

小燕说:“我们老板规定的。这个你如果换货退款,换货是不能享受买一赠一的服务的。”

“现在是你们的原因不能提供服务了,又不是我没有给你们交钱。要不你就给我退款,我想怎么买都行。”那个女的三十多岁的年纪,眉毛竖起,额头皱着,眼睛盯着小燕。

“这个我得跟老板说一下,老板昨天是跟我这样交代的,所以说我就只能按原价顶你的货款,现在你又要退款,我又做不得主。”

“那行吧,那我明天还要再过来,你跟老板说说,我选择退款。”

她说完甩了一下飘逸的长发扭头走了。“咔哒”玻璃门合上了。

我说:“你们就应该提前通知一下。这么多会员,你们是做这个服务行业的,我们都是提前预付款给你们了,然后分次消费,像你们这种就应该提前通知客户,让客户都过来享受服务,或者说是换购成商品。”

“我们老板还不让我说。他说人家有的不干了,直接关门就走了。现在生意不好做,老板一直赔钱,我好说歹说就把熟识的认识的老客户都发了信息说:装修整顿赶快把剩余的项目做完。”

我说:“我觉得美容行业是个暴利行业吧,没有像你说的那么难赚钱吧。”

卖了商品,然后再靠手工赚钱嘛,哪有你想的那么好啊,你看我们这美容院装修的要亮堂,干净,整洁,商品质量要最好的。用在客户身上要没有任何不良反应,不能过敏。要对应客户的皮肤,肤质,肤色,这些要求都挺高的。”

老板也是一次性投入好多。现在总是觉得不太赚钱,所以想要撤掉。”

为这昨天晚上老板还把我吵了一顿,说我太实在了。”

我说:“做人不就得凭良心吗?你们美容院客户应该挺多的,你卷款跑路,这么多客户都扔了,那得欺骗多少良心呀?你们老板太市侩了。”

“你不知道现在卷路跑路的多了,都支撑不下去了,所以选择跑路了。”

我这是在这儿干了七八年了,老顾客我都通知了啊。”她的眼睛亮晶晶的。“稍等,我打个电话。”

“老板,有一个客户4月初才买了一个999的套盒。她想退款。”

“你傻吗?哪个会退款给她。”电话那头传来粗粗的吼声。

“那她以货换货,你又不让参加买一赠一活动,那顾客就是想退款。”

“你怎么张口闭口都是客户,你怎么不为我考虑?”对方喘息了一下。“如果真的不行,那就让她以货换货,参加买一赠一吧,这样我就亏大了,但是退款是万万不能的。”

“好的。老板。”

小燕长长嘘了一口气。终于搞定了,我给她以货换货,参加买一赠一。

小燕呀,认识这几年,我觉得你这个人挺踏实靠谱的。这件事我觉得你做得挺好的,让客户满意,虽然老板吵了你几句,但是我们要对得起自己的良心。”我不由得夸奖她几句。

“是啊,做任何事情得对起自己的良心。虽然老板说他生意不好做,但是我要对得起顾客。我每日里和小妹在店儿也知道确实是不好做。房租啊,水电呀,同行竞争以及我们的工人工资呀,投资都很大的。”

我说:“为你点赞,小燕你是最棒的。”

4.

“姐,你买了洁面乳,再配上精华液,补点儿防晒,立夏马上来了,紫外线很强的。”

“那有没有喷雾水儿了?我想要水儿,你这套没有水儿啊。”

“现在卖到这个地步,马上过两天都关门儿了,这个系列里面确实没有喷雾水。前两天你来看我不是让你带,你就是不带。”

客户犹豫着:“如果没有水,我就不要了。”

“你现在买多划算呀,买一赠一,你看这一套才398,你等于买了两套,生产日期都是到2028年的,还有三年,放着是不会过期的。”

“但是没有配套的水儿啊,你这洗面奶精华都有了,就是没水儿。”

前天我不是推销你水了吗?那时候还有整套的,现在都差啊。”小燕儿一扭身,从旁边立柜里取出商品:“这个蓝黛系列里面还有喷雾水儿,要不从这里面的水给你拿过来,价格就是不一样哦,要单算价格的。”

小燕熟练地推销她的产品。

商人逐利而生啊。小燕会说话,会做生意。后天就立夏了,我的身体项目就剩最后一项了。

我坐在旋转椅子上看着小燕推销。东边的货架上零零落落地摆着两三套美容祛斑护肤品了。它们还在留恋这个房间,可惜马上就要关门了。

“五样总共合计458,一共给你10瓶。你看看多么合算。”

“滴滴”小燕拿着扫描枪一一扫过,嘴里报着价格。她是一个合格的销售员。

顾客走了,我问她:“那你准备怎么办呐?”

“可能要回老家,也可以在这个城市再找个工作吧。我今年也28了,家里一直在催着要找对象结婚。也许回老家先看看再说吧。”

她的眉眼弯弯,微蹙着。白皙的脸上泛着黄色。

我不再言语。

5.

立夏这一天天气晴朗,万里云飘,难得的蓝天,我一直忙碌到深夜才下班儿。

路过雅诗的门店,招牌还闪烁着白色的灯光。隔着玻璃窗看货架上已经空空荡荡的,中间放的镜子倾倒在货架上。小燕满脸疲倦地坐在吧台前。

我想进去给她打个招呼,又觉得不合适,就这样吧。

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