《做自己人生的CEO》读书笔记——沟通管理

1、你曾经在什么情况下使用了“I”型沟通；现在如果让你转化为“U”型沟通，你会怎么说？

我在很愤怒或者很放松的时候使用了“I”型沟通。家里是最好的例子。

①我会对老公抱怨，你怎么又丧着一副脸，你怎么又嫌弃你儿子。

②我会对儿子说，你怎么又捣乱，你就不能快一点么，你能不能不懂。

换成“U”型沟通，我也许会说：

①今天发生了什么呢？balabalabalabala。嗯听着是挺累的，要怎么能让你感觉好一点呢？休息一下。什么样的休可以让你好一些呢？我也不知道，待着不动吧，或者打打游戏听听评书。为什么以上三者可以让你感觉休息了呢？因为他们让我放松了。哦听起来你很需要放松，那平时我们怎么安排这些放松的时间呢？周末姥姥带他一天。周六上午、周日下午和晚上现在我们安排满了，这种情况下我们怎么能让姥姥带他一天呢？可以把周日挪到周六，或者周六下午交给姥姥周日中午接回来。那姥姥带他的时候，做些什么能让你觉得放松呢？看看电影或者什么都不做，你的情绪要好。哦到我了啊。。。

我知道儿子又让你感到烦躁了，具体不喜欢他什么呢？让干嘛不干嘛，说什么都不听。那怎么样才能让他听呢？为什么要让他听呢？他听话事情才好办啊。哦所以你是希望事情好办你的生活轻松点。那除了听话之外，还有什么可以让你的生活轻松点么？少做些家务，咱俩多出去放松放松，你的情绪好点。OK，又回到上面的问题了，殊途同归[手动捂脸]

通过这个分析，我忽然发现的确是老公的家务多了点，下午开车赶回来接儿子，带儿子去超市，回家做饭，洗碗，再加上晾衣服，吸床，加加湿器之类的。我全天基本上是早晨送儿子，晚上回家吃饭，洗澡刷牙，给儿子刷子洗澡，陪他玩儿一会儿，陪他睡觉。老公的问题是家务太多，我的问题是睡眠不好。可以他陪睡一天，我做家务一天，不包括做饭洗碗，体验体验再考虑之后的决定。

②我知道你想要继续玩儿一会儿，那怎么样才能心甘情愿去睡觉呢？等我玩儿够了。什么时候玩儿够呢？玩儿完这些（特别多）。那妈妈困了想睡觉了怎么办呢？你先睡我玩儿好了就去睡。ps我觉得这样的话离分床也不远了hiahia~

2、当你的朋友陷入困惑时，你会如何使用苏格拉底提问法，帮助他理清思路，协助他自己找到解决问题的办法？

明白朋友的事情是朋友的人生，我没办法替她做决定。我会听朋友讲。一步步去问。不用是否，用开放性的提问方式。用之前书中提到的，课题分离、权利管理、思维管理、列清单、最坏分析法等等。先共情，感同身受，再从感觉到的出发，运用这些方法，不给建议只提问，让朋友自己找到解决方法或者自己做出艰难的选择。