情绪管理

时间管理的基础是精力管理，在《高效能人士的七个习惯》中，史蒂芬柯维提出：精力分为身份、情绪、思想和精神四个维度。

今天想和大家分享在叶武滨老师的时间管理课程中，听到的美国社会心理学家费斯汀格书中的一个关于情绪的例子。

该事例我反复听了好多遍，深以为然，我们情绪的好坏确实极大地影响着精力的高低和正负。

透过该事例，费斯汀格提出：生活当中的10%是由发生在你身上的事情组成的，而另外的90%，则是由你对所发生的事情如何反应所决定的。

事例如下：

爸爸早上起床后洗漱，随手将自己高档的手表放在洗漱台边。妻子看见怕被水淋了，于是就将手表拿到了餐桌上放。

儿子起床后到餐桌上拿面包，不小心碰到手表，手表掉到地上，摔坏了。

爸爸非常心疼，就揍了儿子一顿，然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿。但爸爸说他的手表是防水的。于是两人猛烈地斗起嘴来。

一气之下，爸爸没吃早餐就开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，于是又立刻转回家。但这时家中没有人，孩子上学去了，妻子上班去了，但钥匙在公文包里，爸爸进不了门。

爸爸只好打电话给妻子要钥匙。妻子接到电话后慌慌张张地往家赶，撞翻了路边的水果摊，摊主拉住她，不让她走，要她赔偿。不得已，她赔了一笔钱之后才摆脱困境。

待门打开，拿到公文包，爸爸再赶到公司时已经迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉的批评，于是爸爸的心情更是坏到了极点，然后又在下班之前因一件小事跟同事吵了一架。

而妻子这边也因早上擅自离开工作岗位而被扣除了当月全勤奖。

儿子在这天有一场棒球比赛，原本他夺冠有望，却因为早上被爸爸揍了屁股而心情不好，发挥不佳，在第一局就被淘汰了。

在这个例子中，手表摔坏，只是意外，就是那10%，而后面一系列的事情就是另外的90%，都是由于当事人没能很好地掌控情绪才导致这一天成为闹心的一天。

试想，在那10%产生之后，假如爸爸换一种反应，比如：他抚慰孩子说：“不要紧，儿子，手表摔坏了也没事，爸爸拿去修修就好了。”

这样儿子打坏东西的内疚之心就会得到抚慰，妻子也同样会高兴，而他本身心情也不会太糟糕，那么随后的一切就不会发生了。

可见，你控制不了前面的10%，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%。

最后总结一下，生活当中的10%是由发生在你身上的事情组成的，而另外的90%，则是由你对所发生的事情如何反应所决定的。换而言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，另外的90%却是我们能够掌控的。