需求转变，这次消费升级不一样

很多时候我们看不懂一个新的机会，并不是因为看得不够多，而是因为我们对基础概念的混淆。所以当你弄清楚这次需求的转变之后，你就会惊奇的发现这一波消费升级，不太一样。

以前我们觉得消费升级就是买的东西越来越贵，特指的是去购买那些更加高端更加大气更加独特的产品。

能不能跳出我们的固有思维，去找一下不同，你可以回想一下，上一次消费升级的产生源于中国社会区分阶级的需求。由贫穷变富裕的暴发户们，需要通过炫耀性极强的产品，快速的融入上层阶级，并跟原来家乡有着同等背景的穷兄弟们区分开来。所以那一次消费升级主打的产品是高端的茶叶，高档的保健品，豪华的轿车，豪华的别墅等等。他们的核心在于天价，而不是在于功效。

这一次消费升级却不是区分阶级的奢侈品，而是为努力工作的自己提供馈赠的高档品。所以最近几年大家口中常常在说的消费升级，本质上就是对高档品需求的增加，而不是对奢侈品需求的增加。 

当我们把定义区分开之后，就可以看到一个很明显的反差。

对于营销诉求而言，奢侈品希望通过产品展现出无价、不可比拟性、稀缺性和尊贵。而高端品是希望通过产品来表达性价比、认同感和情感连接。

对于情感联系的方式而言，奢侈品希望用冷漠和远离感的态度，来刺激客户的消费。而高端品是通过与客户之间的亲近，增强客户的参与感以及用真诚的沟通来获得客户的认可。

对于可比较性而言，奢侈品很难比较产品的属性，而高端品却很容易比较出产品的属性。

对消费人群而言，奢侈品是针对身份迅速变化的人群，渴望体现他们现有阶级的优越感。而高端品针对的是人们消费水平提升后，被价值驱动了的这群人，他们产生了对高水平生活的追求。

对于营销的销售策略而言，奢侈品强调的是手工，利用的是稀缺元素，追求的是跟别人不一样。而高端品却是大规模的工业化产品，主要的核心策略是提升客户的体验。

对于广告沟通的目标而言，奢侈品希望让品牌跟某种阶级建立关系。而高端品牌希望在购买之前就能够让客户产生很愉悦的体验。

接下来出一道题，请问在卖一把高端陶瓷刀具的时候，你会选择哪一套广告方案？

第一，智尚系列新品上市，智尚黑刀，不惧前行，让我们告别铁器时代——智尚刀具，天生高贵。

第二，切最爱的冰糖橙，总感觉普通水果刀有股铁锈味儿——我爱吃水果，我也爱用陶瓷刀。

如果你选的是第二个方案，那就恭喜你，找到了消费转型的这个要点。

既然你已经知道了这一次消费升级的关键，并不是在于满足消费者区分阶级的奢侈品，而是带给他们更高生活品质的高端品。如此一来，在你的营销系统中，你会怎样去激发消费者的需求呢？