308

感触到一个趣事：

你去买东西或者到外面吃饭时，不管是卖东西的人，或者饭馆的服务员，当你有事呼叫对方时，对方的眼光马上就会很自然地和你接触，说明对方的心有放在工作上。

假如对方眼神柔和，说明对方服务态度会力求到位。

假如对方对每个顾客的眼神都充满别样，迷糊，迷茫，冷淡，或无所谓，那又将会是另外一回事。

特别是饭店，假如服务员在接待客人时眼神无光，哪怕这家饭店当下生意不错，但其管理必存在很大问题。

种田文