人事管理技巧 | 如何一天搞定繁琐的离职交接?

2021-02-05  本文已影响0人  简道云

员工入离职流程并不复杂,但前期做不好,阵痛会很多

人都走了,没做完的任务还挂在TA那

工作资料随着离职一并带走,无从考究

漏改数据权限,导致离职后还能查看公司内部流程

诸如此类……

因此,在员工入职之日起,档案留存与管理就应该以清晰可见的方式进行运转。

人力资源过程中的“入转调离”,每一个过程、每一个步骤与细节、每一份文件都要经得起推敲。

而对于HR来说,这些工作提效的关键点在于——尽可能简化“中间操作”。这就需要HR们,理清入离职的所有流程,将处理流程转至线上,并形成数据统计。

抛砖引玉讲一下,如何进行:

1、入职流程:

在这一环节下,基本操作的信息化能为HR带来最大辅助,比如:

1.入职自动化

2.提前做好各权限分配

以某制造业工厂的人员管理为例,由于存在高频的人员调动,因此为了减少入离职操作,是这样规划入职流程的:

他们在这个环节的设计,包含了不少巧思:

这样做下来的好处就是,实现了员工自助入职、员工管理可视化以及智慧考勤:

(1)员工入职手续办理的自助:

1、信息登记:设置前端事件OCR,实现员工在线填写表单时,可以直接提取身份证信息,缩短登记时间。

2、自助办卡:持身份证至入职自助机进行人证比对、身份核验、证件拍照留档、人员拍照,自动打印胸卡和IC卡的写入与发放。

3、培训推送与跟进:依据入职部门和岗位分期推送其他应用的培训课程给新员工。并将其学习进度和状况,在简道云报表呈现。

(2)入职后,形成员工可视化管理与智慧考勤:

入职登记及自助办卡时所采集到的相关信息直接推送到简道云后台,自动进行归档。

员工相关的数据分析表也会实时更新,从而构成一个稳定的员工画像,为员工管理方向的决策提供依据。

分配到对应的考勤权限组。如有员工需要变更权限,只需要通过简道云表单流程提交变更申请,进行考勤权限变更。

同时,为了控制每日加班人数,通过简道云表单提交员工违规事件,监控数据,从而限制人员考勤无法打卡。

2、离职流程:

离职交接清单:

这一步是每个HR在处理离职都会遇到的,但是这里和普遍意义上进行的离职交接,不同之处在于,交接清单也是以在线提报的方式进行采集:

清单提交后,自动触发各部门交接流程:

沟通与跑腿成本大幅下降的原因就在于此。

离职成员管理:

为了降低离职员工所负责工作内容的排查成本以及工作交接的替换成本,这一步可以借助【离职成员管理】及【工作交接】的功能,来减少中间操作。

由成员删除功能衍变而来,这个功能的意思是:当工作交接完毕后,可以将成员进行转离职处理,转离职的成员将出现在离职成员管理中。

对于即将离职的成员或者已经离职的成员,可以通过工作转交功能,将其手中的工作交接给其他负责人。

选择交接工作以后,可以将成员目前手中的工作及权限交接出去,包括:

待办数据

角色

流程负责人

表单/仪表盘使用权限

知识库权限

进行到这一步,离职交接的周转成本就已经被大大削减。

以上就是关于员工入离职交接的经验分享。

限于篇幅,就不继续展开了。

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