知识付费的困局
知识付费古来有之,根源是知识(信息)不对等造成的差距,目的是给消费者节约时间成本。当下知识付费被互联网放大化,融入新的玩法和形式,加入了“社交货币”的标签。知识作为商品进行买卖无可厚非,但过多融入功利和商业元素的炒作,容易让知识变质,甚至变成害人的毒药。本文试图理性探讨知识付费,期望大多数人擦亮眼睛,鉴别知识真伪,不要上当受骗。
一、知识焦虑是个骗局
知识焦虑的本质是,知识爆炸式增长和人的思维力学习力之间的鸿沟,信息鉴别和有效学习受到挑战。知识太多太杂,个人思维和学习能力驾驭不了知识的增长,面对驳杂的知识无从下手的焦虑感。这个焦虑和被社会鼓吹的焦虑是两码事,需要着重鉴别。
社会上被鼓吹的知识焦虑,是通过营销手段把既存现实问题放大为普遍的社会焦虑,知识界的网红和大佬们极力宣扬社会阶层的上升通道即将关闭,鼓吹要通过终生学习来抓住最后的上升机会,目的是制造需求缺口,攫取高额收益。他们对信息本身只字不提,只宣扬差异化,制造恐慌,这是赤裸裸的骗局!
舆论在制造恐慌,欺骗大家。扪心自问,大家焦虑的基本不是信息太多学不完,而是同事亲朋之间的差距,不学就要落后的紧迫感,人无我有的快感——某某因为掌握了某种知识,所以成功了;某个阶层因为某些知识壁垒才如此巩固——这种渴望,不甘,嫉妒才是社会上的焦虑。似乎我们需要干货,秘籍,方法才能不落人后,迅速崛起,这是赤裸裸功利主义的诉求。
令人痛心的是,有些人以为知识是买到的,不是学到的,买来束之高阁,自我麻痹说占有了知识,用购买进行心理按摩,本质不是满足需要,只是满足想要。「上帝想让谁灭亡,必先使其疯狂」这套路用在知识付费上,何尝不是别有用心地制造焦虑,让人疯狂,从这个意义来说,知识焦虑是个彻头彻尾的骗局。
我曾提出知识焦虑是个伪命题,不用被有限的时间无限的知识这个悖论吓倒,因为每个领域真正应用的基础理论、方法论是有限的,只需掌握这核心有限的理论方法论,就可以面对工作和生活,以不变应万变,根据不同情境丰富自己的知识理论。有完整的知识框架,慢慢积累知识和经验,学习应该是快乐的轻松的,进步是自然的,何来焦虑?
二、知识付费,到底在为什么买单?
知识是人们在实践中认识客观世界的成果,是被验证的可传承的,对个人认知和该变世界有效用的经验总结。教育的价值在于知识传承,我们为之付费,买的到底是什么?我认为,知识是人类文明的结晶,是普遍共有的智慧源泉,就像空气一样,本身是免费的,你学不学它都在那里。我们花钱买的是老师的时间和经验,不是知识本身(知识本身永远由自己完成,老师只是辅助者)。
很多知识,你不上学也可以获得,即便上学,也可能学到无效的知识。知识一经文明传承,被记录下来或口头传承,长久来看其本身成本为零,但学习知识需要时间成本,人们需要花费时间口传心授,或在实践中经验体悟,花的是大把的时间。师者传道授业解惑,用个人的经验把知识系统处理,给我们节约大量时间,这才是教育的根本。
相对知识本身,老师的经验,体悟,学习方法比知识本身更有价值,这是普通老师和好好老师的根本差距。学会某项知识不难,如何更快速更深刻学习,能触类旁通灵活运用,才是师者的水平所在。所以,知识是免费的,我们在为传授者的时间、经验买单。没读过多少书,通情达理,学富五车之人也有,这也能佐证上述观点。
那么,被社会功利炒作的知识付费,我们在为什么买单?我想,大部分人不是冲着知识本身去的,而是冲着主讲人的经验,阅历,人脉,方法(这些东西是在知识基础上的抽象加工,有价值)去的,因害怕自己思考浪费时间或犯错,希望跟着各路大哥直奔高潮的快速抄捷径,渴望干货,秘籍,内幕,诀窍,大部分不是为了学知识,而是试图找捷径,思维和行动懒惰,希望从别人咀嚼的知识中获取营养。
可悲的是,很多付费产品为了迎合大众,提供的是现象事例,生活感悟,普遍的快餐知识,偶尔有点技巧干货,真正的经验秘笈并不轻易示人。更有甚者,把公号上的内容重新包装二次贩卖,或剽窃,或新瓶装旧酒,弄虚作假糊弄消费者。通过付费获得零散的知识,自己不思考无系统,很快就忘;学一些过时的技巧方法,实践中缺少各种条件根本无法使用;花钱学到不少假知识,浪费时间金钱。单一内容百万受众,千篇一律地学习一个模子的知识快餐,意味着它将一文不值。
最后重申一句,每人都有获取知识的能力与权力,它应该是普遍获得的免费资源,自己懒惰不学,寄希望付费解决,这个坑未来会补偿——获得的多半是零散的不成系统,不会应用的死知识假知识。系统的,可以在实践中灵活应用的,这种思维方式,根据时空适时调整的方法技巧,才是真知识。切忌花钱买罪受,买来免费的内容,却丢掉宝贵的知识体验。
三、知识付费的内忧外患
我们可以脑补一下知识付费用户的典型一天:醒来先听罗胖60秒语音推送,快速浏览其推荐的某本书,在地铁上听完喜马拉雅的某个节目。忙完手头任务看看分答关注大V有没有回答新问题,午休赶紧看看微信公众号推送的干货,太长就搜藏,感觉靠谱就转发朋友圈刷存在感。下班途中听各种订阅的新节目新思考,回家刷知乎微博,在读书打卡群看看有哪些推荐,小密圈看看分享,如果有付费直播还得去赶场听课。睡前疲惫又充实,学了一天,虽然啥都忘了,但感觉很有收获,信心满满,烦恼焦虑没了,睡得很香。
这些忙碌的人真可怜!一天天为了学习而学习,忙忙碌碌,学了就忘,不系统,无章法,没目的,可以负责任地说,这样坚持下去,收效甚微。如果想跨越式发展,需要有扎实的理论基础,完整的知识框架,实用有效的方法论,一个领域知识不能满足发展了,定向去学另一种知识,精确系统学习,这样才有效率,那种分散乱学,真能记住多少体会多少?第二天全忘没了吧。很多朋友有这个感觉,听了很多课程,当时似乎收获很多,过后啥也不记得了,为啥?因为那些知识和你关系不大,强相关的知识外加实践才能变成自己的,不然,学了就忘,不如不学。
从知识付费本身来看,贩卖者卖的是信息,是普遍的大众的知识,这些信息和知识被作者积累,整理,过滤,总结,去伪存真去粗取精,分享出来后能否被自己吸收,要看贩卖者讲课的功力及接收者自身的水平,即便学会,还需学以致用,不然,学与不学差别不大。知识付费的合理性基于信息不对称,知识的真伪,价值,有效性是否能保证,讲授者表达力如何,受众的知识迁移力如何,都是知识付费本身难以解决的问题。因为它不像传统教学有考核,在无约束力的学习中,往往很功利很盲目,效果极差。
从知识学习效率看,当下网络中呈现的付费知识以音频为主,辅以文字图片,纯粹的音频学习效率极低,多媒体教学中视觉,声音,文字在知识吸收中的效率不同。一个音频往往需要听几遍才能弄明白,如果记笔记,耗时更长,胡乱听一下,如果太简单,听完没收获,如果太难,会浪费很多时间,供应商很少将多种资料集合在一起,因为容易被盗版。所以,知识的载体让人们学习效率低,知识本身零碎化个人经验化,也不利于受众建立系统知识。不难看出,很多付费知识和自媒体,变现的不是知识,是粉丝,这般说来,它们害人不浅啊。
盗版是知识付费的外患,我曾提过一个观点,现在流行的稀缺的,未来可能变成普遍共有的,付费知识也不例外。聪明的奸商以众筹的名义买来付费课程,二次或多次分发,各大付费平台的工作人员也监守自盗,淘宝微商各种盗版课程盛行……随着大家对知识付费了解越来越深,消费趋于理性,知识付费本身会进入平稳期,盗版的搅局,会加剧付费知识内部的竞争,未来,定价会慢慢趋于合理,有效性实用性互动性会加强,真正有价值的课程会慢慢浮现,拭目以待吧。
暂时的知识付费市场有点浮躁,盆友们一定擦亮双眼,选择自己所需,不要盲目跟风,不要浪费时间。当下,没有什么知识焦虑,只有人的浮躁,戒骄戒躁,踏实学习,自然会踏实。一定要变成一个有主见的人,不要让自己的头脑变成别人的跑马场,自己的生活自己做主,打好基础,掌握方法,人人都能趋近成功。懒惰才是最大的焦虑,不要成为社会舆论的牺牲品,有方向的忙,才是真的忙。