新零售时代，究竟如何把握

自马云提出新零售的概念以来，各互联网大佬纷纷看中新零售的市场，都想从中分食更大的市场份额，市场不断地被细分，但目前来看，整体呈现出以阿里系和腾讯系为代表，各互联网巨头分食剩余市场份额的局面。

物竞天择，适者生存。国民大总统孙先生也有一句震烁古今的名言：天下大势，浩浩汤汤，顺之者昌，逆之者亡。从弱肉强食的丛林生存法则，到道德法制完善的现代社会；从古代文明的发展，到现代航天技术的进步；从以物易物的原始贸易，到快捷方便的电子商务......无数前辈先驱用行动推进了社会的进步，一点点抛弃那些与时代脱节的落后生产力，而那些被时代抛弃的，除了自身，没有任何人怜悯。

之前网络上流传出这样一句话：这个时代抛弃你，一声再见都不会给你。在互联网时代，没有代步工具的你只有一直跑，不停的跑，才有可能赶上时代的末班车。互联网太神奇了，他无处可见，却又无处不在。它就像空气一样，你不接受它，只有窒息。

曾经在一篇文章中看到这样一句话：贸易就是时间和资源的交换。学过经济学的人都知道，商品就是用于交换的劳动产品，劳动是有价值的，劳动的价值就是劳动的功能对于人类的意义，而劳动的价值量则是一定劳动主体在一定时间内所生产的产品对一定数量的人的生活方式的满足程度。贸易的本质是交换，商品的本质是时间和资源，因此，这句话对于贸易的阐述是非常直观的。

新零售正是基于这一观点，通过对于时间和资源的优化配置，实现时间和资源的最大利用，从而获取最大利润。那么，生产者、经营者和消费者在一次交易活动中，能实现各方的利益最大化么？答案是肯定的！价值守恒定律说的是价值既不会凭空产生，也不会凭空消失，它只能从一种形式转化为别的形式，或者由一个物体转移到别的物体，而在这种转化和转移中保持价值的总量不变，价值守恒定律和能量守恒定律是有本质区别的。价值是一个抽象的概念，价值本身就具有不确定性，而能量则是可以具体到某一物体中的，比如说能量用于电力中，他就可以具体为光能和热能。而价值则是凝结在商品中的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动，它分为使用价值和价值，使用价值可以用具体的事物进行描述，但是价值却无法具体描述，它归结于不同的人对于相同事物的不同看法。比如一件护肤品，同样的功效，使用价值是相同的，但是价值却千差万别。它对于一个明星来说价值可能非常高，但是对于从事体力劳动的工人来说，可能一文不值。从社会学的角度来看的话，就会非常容易理解。社会学理论认为，个体在不同的社会组织中，会担任不同角色，而因为组织的不同，会使得个体在社会中不断的转变自己的角色。从一场交易中，个体可能会担任消费者角色，但是当消费者拿到商品，进入另一场交易中，则可能会扮演经营者的角色，甚至也可能会变成生产者角色，因为他可能会对商品进行拆分重组。而这样的角色转换，就会实现所有人的利益最大化，这样的局面在经济学中，叫做共赢。

新零售不是一个具体的概念，它不能用一种固定的交易方式去概括，它应该是一种模式，是一种实现时间和资源最优化配置的思路，因此，只要能够实现最优化配置，能够实现各方利益最大化，就可以是新零售。直观的说，新零售就是换种思路进行成本核算，达到降低成本的目的。而对于成本的解释就比较多了。搜狗百科上对于成本的解释有这样一段话：马克思曾科学的指出了成本的经济性质：“按照资本主义方式生产的每一个商品W的价值，用公式来表示是W=C+V+M，那么，在商品剩下来的，只是一个在生产要素上耗费的资本价值C+V的等价物或补偿价值”“商品价值的这个部分，即补偿所消耗的生产资料价格和所使用的劳动力价格的部分，只是补偿商品使资本家自身耗费的东西，所以对资本家来说，这就是商品的成本价格”（《资本论》第3卷。《马克思恩格斯全集》第25 卷，人民出版社1974年版，第30页）。马克思的这段话，第一，指出的只是产品成本的经济实质，并不是泛指一切成本；第二，从耗费角度指明了产品成本的经济实质是C+V，由于C+V的价值无法计量，人们所能计量和把握的成本，实际上是C+V的价格即成本价格；第三，从补偿角度指明了成本的补偿商品生产中使资本自身消耗的东西，实际上是说明了对成本对再生产的作用。也就是讲产品成本是企业维持简单再生产的补偿尺度，由此也可见，在一定的产品销售量和销售价格的条件下，产品成本水平的高低，不但制约着企业的生存，而且决定着剩余价值M即利润的多少，从而制约着企业再生产扩大的可能性。马克思对于成本的考察，既看到耗费，又重视补偿，这是对成本性质完整的理解。在商品生产条件下，耗费和补偿是对立统一的。任何耗费总是个别生产者的事，而补偿则是社会的过程。耗费要求得到补偿和能否得到补偿是两个不同的事情。这就迫使商品生产者不得不重视成本，努力加强管理，力求以较少的耗费来寻求补偿，并获取最大限度的利润。

而现如今，新零售对于成本的控制，就是从整个交易活动的过程中进行的，直观的说，交易活动本身并不会降低产品的生产成本，它所能够降低的，只是在交易过程中的损耗，即费用。尽管马云对于新零售的解释是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通和销售过程进行升级改造，进而重塑液态结构与生态圈，并对线上服务，线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式，但是这一体系若要完全建成，且不所困难多大，单是耗费的时间就是不能用三年五年、十年八年能够完成的，尽管现代科技的发展是如此迅速。因此，当下中小企业以及消费者应当重点关注的，还是交易的过程。

目前的实体店面，支出费用较高的就是店面费及人工费。如何改善这一局面？精简店面结构，优化店面布局，将店面转变成线下体验店、线下博物馆，整个店面实现单人或无人经营的局面，这样的结果就是既满足了消费者对于实物的体验，又减少了店面成本和人工费。如何进一步精简人工成本？启用兼职模式，重用大学生。由于体验店的经营模式，导致店面无需更多的人工成本，那么对于固定员工的需求就不是那么旺盛了，大学生兼职的优点在于大学生具有更新潮的理念，更低的劳动成本，因为是兼职，所以无需考虑五险一金，这样就会节省大部分成本，也就会以更低的价格回报消费者，从而实现良性循环。而对于线上销售的完成，就主要依托大学生了。店家入住电商平台，给每一个兼职大学生提供专属的店面分享二维码，大学生需要做的，就是每天去体验店开门营业，张贴自己的分享码，然后就是客户扫码体验了。

将新零售植入大学生的生活中，从长远看，是非常有益的，让大学生在上学期间就充分的了解新零售，并且对于工作也有了初步的认识，能够更好地刺激大学生的学习意识，也能提高大学生出入社会的工作能力，既能够帮助大学生减轻家庭负担，让家里安心，又能够充分发展新零售业务，解决社会负担，还能够解放更多的劳动力去做更多的事情。而店面的精简以及少量的投资，又会刺激更多的人去经营这种店面，从而实现全民创业的局面，因此是非常值得推广的。