保险分析

在支付宝买保险,保险公司高兴赔,不高兴就不赔?

2019-03-05  本文已影响28人  0310776c2df2

今天下午,在大叔的保险问题交流咨询群里,有群友晒了这样一张图,我仔细看了一下这张图的内容,发现这是蚂蚁保险平台里面出现的风险提示。而这位代理人的结论直接就是这些线上保险平台不靠谱,高兴就赔偿,不高兴就不赔偿。

很多网友看到这个消息心里就不淡定了,在支付宝上面买保险是不是真的不靠谱?保险公司真的想赔就赔,想不赔就不赔吗?

先来看一下这条内容:

4.1.2违约风险:因保险机构无力或无意愿按保险合同履约,您由此可能遭受损失。

看到这句话的第一感觉可能就是保险公司太任性了,无力或无意愿履约保险合同,损失都要自己承担。实际上这个条款是谁写的?

需要注意的是,这个条款是蚂蚁保险平台写的,其主要目的就是为了免责。

这句话的真正含义是,如果保险公司发生了拒赔的情况,所有损失需要用户自己承担,跟蚂蚁保险这个平台是没有任何关系的。蚂蚁保险不负任何责任,不负连带责任。

图片来源:摄图网

实际上,这是所有做保险平台都会做的一个免责条款,而你在支付宝上购买的保险,实际签订的合同是跟保险公司签订的,并没有跟蚂蚁保险签订。

所以,你在支付宝上购买保险,是否发生理赔跟平台没有关系的,如果出险的话,只要符合保险合同标准,保险公司是需要给予理赔的。

保险公司真的想不赔就不赔?

其实,那位代理人说的那段话,本身是有误导的。首先你在支付宝也好,在微信也罢,出险的话,支付宝和微信不会赔付的。他们只是平台,真正赔付的是保险公司。

其次,在支付宝上面,很多保险公司都是行业里面知名度比较高的公司,比如人保健康、平安、太平等,这些公司不会因为你在支付宝上购买就不赔付。

最后,不管在哪个平台购买保险,最后看的还是保险合同。如果怕电子合同有点不放心,可以要求保险公司邮寄纸质合同。只要合同在,出险符合保险公司合同要求,保险公司肯定会赔付你的,不用担心是否在网上购买。

网上购买保险理赔难吗?

其实,理赔的难易程度是不在于线上或者线下的。有些一般医疗险,报销费用少的话,线上理赔可能更有优势,只需要简单提供一下相关资料,就能拿到赔偿了。

如果是重疾险,即使在线下购买,理赔也是需要一定的时间。特别是一些异常情况的出险,比如刚过等待期就出险了,保险公司肯定会做一些调查的。这种情况不论在线上购买还是线下购买,时间上都会略长一些。

而线上购买保险的优势就是方便、快捷,可以短时间了解各个公司的产品做综合对比,有些产品的价格还比较有竞争力。

线下购买的优点就是有代理人在解说,可能会更有助于了解、理解合同条款,当然前提是你得碰见有良心的保险代理人。

另外网上购买保险会逐渐成为一种趋势,这种趋势是不可阻挡的。时代在发展,网络在发展,现在90后、95后都有一定的投保意识了,而他们则更喜欢在网络上进行投保。

或许有些人还担心保险公司会不会倒闭这个问题,其实这个问题大可不必担心,可参考大叔之前写的一篇文章,没看过的可以点击这里了解《买保险选大公司还是小公司?这篇文章会告诉你答案》。

最后想给大家分享的两个好消息,今天两会政府工作报告里面,提到了这两个信息:

1、将高血压、糖尿病等门诊用药纳入医保报销。

2、居民医保人均财政补助标准增加30元,降低并统一大病保险起付线,报销比例由50%提高到60%。

所以,大家如果还没有办理医保的话,尽快办理吧,这是实实在在的好东西。不管买不买商业保险,最基本的医疗保险还是人手一份的!

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