沟通不靠吼
2018-11-25 本文已影响0人
蒜头书
一阵吵闹声传来,小孩哭的撕心裂肺,家长的怒吼比小孩的哭声更大。“我们家不要你这样的,滚出去”。虽不是真心话,这话也说的太严重,由此可见家长的愤怒程度。这小孩有轻微梦游症,尤其白天负面情绪占据上风时,更容易发作。
这一家注定今夜睡不好。
家长再生气,也会守着孩子,等孩子睡安稳。看着孩子睫毛上的泪珠,心疼,自责。然后带着糟糕的情绪,疲惫入睡,睡眠质量不高,第二天的精神不好,影响工作状态,造成工作失误,这一连串的后果,都得自己承担。
为什么吼?问题解决了吗?
吼只是在发泄情绪,吼着沟通,不过是比谁的声音更大,越吼越愤怒,口不择言,说出伤人的话,双方难受,浪费时间,伤害感情,问题也得不到解决。
亲近的人之间,更容易产生情绪。本以为对方会懂,对方偏偏不懂,吼着怪对方不懂,忘了一开始要沟通什么,变成对吼。
情绪往往最没用,会沟通的人,都能控制好情绪。
带着情绪沟通,什么都听不进去,只想让对方听着。情绪主导着思想时,做的决定也都不理智。要解决问题,先想办法冷静,把情绪放一边。
接受自己怒火中烧的状态,这正是训练控制情绪的机会,不断默念,要解决问题,不是比嗓门,冷静,冷静,再冷静……
降低说话分贝,谈话氛围会缓和许多,一方熄火,双方停火。
如果可以,商量好应对机制,再发生此类状况时,要怎么面对,遵守约定。