情商3第一周作业

I便签

生活当中的不良情绪波动一定会因此付出代价，同时我们会被其支配，思考能力和工作效率都会受影响，自我控制情绪并不是过度压抑和压制一切情绪和冲动，我们应该记录发觉不良情绪背后的真正诉求，

A2

日期：3月13日

自己的情绪：烦躁

情绪来源：跟客户谈好的定单，设备也已经安装到位，客户用了几天但是这个设备对于他的产品不是太实用，并转弯抹角说设备有问题，而且客户的款未付清，我同意给予换一台

价值观：（成长）平常心对待，客户不会因为你而改变他的想法，直面问题

日期：3月14日

自己的情绪：开心

情绪来源：参加孩子的校园春游，

价值观：工作工作还是工作，赚钱的本身就是为了更好的生活，再忙也不能把家庭放在一边，多陪陪家人

日期：3月15

自己么情绪：感动，开心

情绪来源：3岁大的女儿时不时会对我说；爸爸你辛苦了，开车要注意安全。有的时候我逗她把手放在假恐龙的嘴里，他会很紧张叫我我不要

价值观：孩子在自己身边的快乐健康的成长，给孩子一个好的家庭气氛

日期：3月16

自己的情绪：期望，快乐

情绪来源：给我姐报了运营培训班，看到她自己也同意去，不会像以前一样说自己不会，自己学不好等否定自己

价值观：对于姐我应该多沟通去发觉她真正想要的，而不是强行去灌输我的观点只会事的其反

日期3月17日

自己的情绪：生气，无所谓

情绪来源：跟同事在同一个客户报价上产生不同价位，和我产生争执。

价值观：有些事情没必要搞的像很大的事情，话说清楚就行，避免下不发生就行了