社会化媒体运营

“筑巢引凤”——论微博运营思路

2013-10-30  本文已影响185人  类猿人

一 前言

注:本文只是作为近期帮公司招募用户库的一个总结,有很多不专业不恰当的地方,请大家见谅。

微博的运营总体思路如下:

了解目标群体。

做好自己的微博。

吸引目标粉丝来到微博。

这是一个筑巢引凤的过程,我们在筑巢之前要了解我们想引导的“凤”,这样才能把巢做得符合“凤”的爱好,也才能知道在哪里可以找到我们所要的“凤”。

下面就我之前运营的微博@广州移动互联分公司用户体验中心 (下面简称@体验中心)为例讲解各个流程。

二 步骤

1 了解目标群体(了解“凤”) 。

这是整个微博运营中最重要的一步。若这一步做得不理想则接下来的努力可能都南辕北辙了。

@体验中心 的微博定位:为广东移动的互联网产品(彩云、飞信等)招募用户进行访谈、可用性等研究。基本上每一次访谈都会有200-300元的报酬,而且仅用时1.5小时左右(不包括来回时间)。

我喜欢用互联网产品的眼光来看微博运营,用户点击“关注”和下载app或者是访问某个网站其实是一样的。因此我们要思考这个“产品”能给用户提供什么价值:让移动的产品更好用?用户没这么高尚。体验用户研究?除非业内人士,挺少人有这个目标,而且业内人士也不是我们的目标对象。我们能提供给用户的价值只有一个,钱,或者说获得报酬的机会。

所以我们的目标群体就是喜欢赚点外快的人。而对这些群体特点的认知将会贯穿接下来的流程。

2 做好自己的微博(筑巢)。

这一个阶段的操作目的在于让用户来到我们的页面之后会愿意点击“关注”,甚至向周围的人推荐我们的微博。

我主要从两个方面着手:首先是微博首页的设计,其次是所发的微博。

作为一个企业微博,新浪开放焦点图、视频、地图等板块,还有一些自定义的组块。这些组块最好补充完整,给用户一种权威的感觉。

因为最近的用户招募活动比较少,所以我虚拟了一些活动,这些活动与之前的招募信息时类似的。目的在于用户来到微博后能看到有很多这样的招募,从而愿意留下来。

针对你的用户,先发一些质量较好的微博,然后再去引粉丝。如果费钱费力吸引粉丝来到微博却留不住他们,那就事倍功半了。


3 吸引目标粉丝来到微博(引凤)。

这一部分是干货比较多的。直入主题吧!

大号转发

首先按照第一个步骤中,我们分析出来的目标用户主要会关注哪些大号。@体验中心 的目标用户可能会关注一些兼职类或者是实习等。所以我选择了一些兼职类的大号(几十万粉)进行转发,每条大约50块。@冷笑话精选 等报价是两千多。微博大号可以直接私信联系,也可以去微博易(www.weiboyi.com)注册账号直接找商家推广。

让这些大号转发的微博最好是传播性比较好的,比方抽奖、笑话等。

如果你的微博是做笑话或者轻松娱乐的,那么@冷笑话精选 这些可能是比较好的选择。如果是金融类的,那么可能一些理财微博才是你的目标。It depends!

批量关注大号粉丝

也可以通过批量关注上述大号的粉丝来吸引粉丝到达我们的页面。

企业账号的粉丝是不开放查看的,这里可以采用一个方法来解决:点开该账号的某一条微博页面(点击时间即可),在url中找到该账号的数字编号。如:

http://e.weibo.com/1983711495/A6dVvDubF?ref=http%3A%2F%2Fe.weibo.com%2Floveclippers%3Ftype%3D0 的数字编号便是1983711495(weibo.com/ 后面那串数字)。

然后点击www.weibo.com/数字编号/fans (数字编号用目标账号的数字编号替代)即可到达粉丝页面。

(一位朋友推荐了一个更简单的方法:在自己的微博页面将鼠标放在要查看的微博账号上,在弹出的介绍卡片里面可以点击直接到达粉丝页面,噢耶....)

此外推荐一个批量关注的chrome插件,这样就不用一个个关注了。插件下载及使用指南见:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4dc2f1be0102e8r6.html,就不贴出下载地址了,指南里有作者联系方式,建议大家联系作者买吧,毕竟人家辛苦开发了。也不贵,5块钱。

一段时间后到微博应用处搜索一些粉丝管理工具批量取消关注即可。

That's it !欢迎商榷!

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