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什么是情商?情是情绪,商是交易。照顾别人的情绪,来换取自己想要的

2019-06-25  本文已影响4人  小山村苗族姑娘
什么是情商?情是情绪,商是交易。照顾别人的情绪,来换取自己想要的价值。情商一定是利人利已的,人一旦做到就会显得很迷人。

笨蛋才讲道理,高手只讲故事

       

        这个世界的本质,就是靠各种故事构建的一种大场景。

什么是情商?情是情绪,商是交易。照顾别人的情绪,来换取自己想要的价值。情商一定是利人利已的,人一旦做到就会显得很迷人。

        世界上最大的特权就是讲故事,谁拥有了讲故事的权力,谁就拥有了统治人们的地位。

        上帝、宗教、民族等各种组织等,都是“讲故事”的产物,最终实现成百上千人的协作,并可以很好管理他们。

   

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    比如《圣经》这本书,它是世界上流传年代最长,范围最广,翻译最多的一本书,而且信徒无数,这本书的最大特点就是里面全是故事。

        任正非说过这样一段话:《圣经》为什么那么普及,就是靠故事,小孩、老人都看得懂,每个人不同感受,所以能够传播开。佛教为什么推广不开,只有方丈搞得懂经文。

     

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  再比如《论语》《金刚经》《黄帝内经》这些影响古今中外的书籍,全是各种对话场景,是各种故事,就更不用说《一千零一夜》《伊索寓言》这些故事合集了。

     

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  这个世界上最高明的行为,莫过于通过故事影响别人。

        讲故事之所以威力巨大,因为它最大特点是似有似乎,可收可发,只有思考,没有答案。所谓:大象无形。正因为如此,它往往可以蔑视一切权威,可以颠覆一切约定俗成的道理。

       

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        来看个例子:

        “你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面,你看报表时,梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖。你挤进地铁时,西藏的山鹰一直盘旋云端。”

     

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  再对比下面另外一个版本:

        “你写PPT时,别人在旅行;你看报表时,别人在旅行;你挤地铁时,别人在旅行。”

        这就是完全不同的感觉,哪一个更能打动人心,显而易见。

     

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  我们从小都是听着各式各样的故事长大的,故事是我们了解世界的最好途径。

        能够把一个个的琐碎点联系起来,然后再以通俗易懂的故事呈现出来,并有侧重点的表达出最关键的环节,让大家自己去思考结论,这就是讲故事的能力。

   

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    故事思维,就是一种场景化思维,是未来最重要的思维,也因此讲故事的能力,就是未来最重要的能力。

        有句话叫:授人以鱼,不如授人以渔。这里的“鱼”就是道理,就是答案;而“渔”就是故事,因为答案只要一呈现,总有不成立的时候,而故事是开放性的,引导听众自己寻找解决方案,能让每个人得到了不同的答案,才是最好的答案。

     

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伟大的西方哲学家苏格拉底,从来没有直接告诉过别人半句道理或者知识,他只是不停的和人对话,对话的本质就是构建故事场景,让别人自己去思考,他认为道理并不能灌输给人,而是每个人都具有的潜意识,只不过自己还不知道,苏格拉底像一个“助产婆”,帮助别人自主启迪智慧。

         

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        跌宕起伏的故事情节更容易影响人们的情绪感官,从而引导人们决策,而且让我们牢牢把握对故事的最终解释权,也就是对客观事实的解释权。

        创业者必须学会讲故事。讲故事是打动投资者的最好办法,用故事描述自己的理想和未来,然后把他们带入到你的故事里,你就成功80%了。

        比如这是传统的表达:我的目标是做一个市值千亿的高科技公司。而这是场景故事的表达:我坚信有一天,我们的产品能够进入千万家庭,并让无数妈妈的脸上洋溢着微笑,我想那样我就成功了。

   

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  看看现在这些厉害的创业者,上市公司,没有一个不是在讲故事,故事能讲多久,就能发展多久。

        产品经理必须学会讲故事,你推出的每一款产品,都要和人们的生活场景息息相关,用户有千万种生活场景,他们有痛苦,有偏好,有向往,你要从用户的角度去设计各种故事。当然,设计故事不是最终目的,最终目的是你要围绕这些设计好的故事去设计产品,这才是打造产品的最好办法。

        过去,我们在乎的是用户规模,是流量。未来,我们应该把用户具象成无数的场景和故事,是丰富存量。

     

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领导必须学会讲故事,因为规矩本身是没有温度的,道理本身都是冰冷的,人本身也是有偏见的,只有将人带入到一个幻想的世界里,人才能变的更感性,更容易被说服,从而更容易被掌控。而且故事能将矛盾本身转化为成矛盾双方的自我思考,于是矛盾迎刃而解。

        普通人也必须学会讲故事,比如理想这个东西人人都有,给别人描述自己的理想是件挺尴尬的事情,不如浪漫一点,给大家讲一个如同史诗般壮丽的故事吧,你会发现那感觉就完全不同了。

   

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    商业的本质就是讲故事。这个世界根本就没有什么真相,只有故事。

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